1、教師職業(yè)倦怠：歸因分析及激勵對策--以廣州市第一二三中學(xué)為例,2012級教育博士 焦非非2014年5月18日,一、學(xué)校概況,廣州市第一二三中學(xué)創(chuàng)辦于1982年。2003年被評為廣東省一級學(xué)校，是廣州市第一所省一級初級中學(xué)。學(xué)?，F(xiàn)有教職工101人，其中高級教師42人，碩士研究生11人。2013年秋學(xué)期開設(shè)27個教學(xué)班，在校學(xué)生人數(shù)1178人。學(xué)校確立了“人本立校，和諧發(fā)展，為學(xué)生的幸福人生奠基”的辦學(xué)理念，踐行“對每一個學(xué)生負

2、責、讓每一個家長滿意”教育目標，堅持“先管后教、以學(xué)定教、分層施教、小組互教、循環(huán)習(xí)教”的教學(xué)策略，初中畢業(yè)升高中考試成績優(yōu)秀，普高升學(xué)率65%以上，考入國家級示范性高中率達40％以上。學(xué)校先后被評為廣東省中小學(xué)校本培訓(xùn)示范學(xué)校、廣州市首批依法治校示范學(xué)校、廣州市防震減災(zāi)示范學(xué)校、廣州市家長學(xué)校示范校等。,二、影響因素,教師激勵，就是為了達到學(xué)校組織目標，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者以激勵理論為指導(dǎo)，根據(jù)教師自身的職業(yè)特點，通過對教師需要的特點、層次進

3、行綜合分析，尋求激發(fā)教師積極性，促使他們更好地完成工作，從而達到組織目標的策略、途徑和方式。1.個人成長因素：工作中發(fā)展與晉升的機會，可觀的收入與較好的福利，因工作優(yōu)秀而獲得榮謄，進修與深造的機會，被認為是成功的榜樣，參與學(xué)校的事務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)的認可。2.工作關(guān)系因素：各方面優(yōu)秀的評價，同事間的交流與溝通，家人與朋友的支持，喜歡自己的工作，同事關(guān)系融洽，受學(xué)生歡迎，在學(xué)校中的地位。3.外部環(huán)境因素：學(xué)校較好的教學(xué)辦公條件，工作中的改變與

4、創(chuàng)新，教師較高的社會地位，學(xué)校有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，靈活的工作時間，合理有效的學(xué)校制度，學(xué)校的知名度，學(xué)生的成功。4.綜合因素：內(nèi)在動機（能夠教育孩子，從而影響他們一生，這一理想吸升很多人成為教師），工作滿足感（認為自己能有效做好教學(xué)工作的人更愿意成為教師）。,三、歸因分析,1.教師和諧氛圍期待與學(xué)校管理體制的沖突。目前中學(xué)教師工作及收入的穩(wěn)定性高很多是建立在鐵飯碗的基礎(chǔ)上的吃大鍋飯，搞的是平均主義。兩層需要的滿足水平高不是基于高的生理需要滿

5、足水平后的自然發(fā)展延伸，一定程度上是由于目前中學(xué)內(nèi)部管理體制的弊端造成的。2.素質(zhì)教育訴求與應(yīng)試教育慣性的沖突。新課程改革提出對課程目標、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、評價、管理等有重大改革。但仍然以考試成績來評價教師的工作績效，以升學(xué)率和管理的嚴格程度來衡量學(xué)校的辦學(xué)和競爭實力。3.知識更新需求與教學(xué)工作量增加的沖突。學(xué)校普遍存在重使用輕培訓(xùn)的做法，教師沒有時間與精力更新知識接受和接受繼續(xù)教育。其實知識更新需求與教學(xué)工作量增加的沖突實質(zhì)上就是教師角色

6、轉(zhuǎn)變的沖突，即由講授者向研究者、終身學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變的沖突。,三、歸因分析,4.教育質(zhì)量考評體系與現(xiàn)實教學(xué)實際的沖突。正確的考核評價不僅具有激勵作用，而且具有導(dǎo)向作用。原來的質(zhì)量考核體系不僅不能達到預(yù)定的評價目標，而且對教師的教學(xué)工作產(chǎn)生了負面的影響，導(dǎo)致了部分教師對改革失去信心，甚至產(chǎn)生了抵觸情緒。5.教師人力資源管理與教師自主專業(yè)發(fā)展的沖突。作為教師人力資源管的核心內(nèi)容，教師激勵在一定程度上是學(xué)校組織發(fā)展的動力系統(tǒng)。有效的激勵是教師努力

7、工作的動力源泉，能使他們自覺地從學(xué)校利益考慮問題，更主動地發(fā)揮自己的聰明才智，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起為學(xué)校發(fā)展目標任務(wù)做貢獻。,四、需要特點,1.物質(zhì)需要的樸實性。中學(xué)教師對生存與工作發(fā)展所需要的基本物質(zhì)條件的要求是相對有限的，總體上相對比較樸實，主要是生理性需要。2.發(fā)展需要的穩(wěn)定性。中學(xué)教師勇于進行教學(xué)改革、提升學(xué)術(shù)水平、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)的強大動力，他們需要有穩(wěn)定的工作機會和環(huán)境讓自己的能力得以展現(xiàn)和發(fā)展。3.成就需要的強烈性。中學(xué)教師的成

8、就需要突出地表現(xiàn)在以教學(xué)的成功與創(chuàng)新、學(xué)生的成長與進步好最大的快樂和精神滿足。教師強烈的成就需要與教師工作性質(zhì)和社會責任有密切關(guān)系。4.需要的豐富性。中學(xué)教師逐步擺脫單純對物質(zhì)的依賴，而是為自身的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，能動地向更高層次需要發(fā)展并最大限度地實現(xiàn)自我價值。,五、激勵對策,借鑒西方主要的激勵理論：需要層次理論、雙因素理論、ERG理論、麥克利蘭的成就需要理論、目標設(shè)置理論、強化理論、公平理論、期望理論；同步激勵理論、全面激勵

9、理論。在充分考慮教師需要的基礎(chǔ)上，使教師個體的行為方式和價值觀念與學(xué)校目標一致，激發(fā)教師隊伍的工作積極性，達到教師與學(xué)校的共同發(fā)展。1.改變教師弱激勵狀態(tài)。教師專業(yè)發(fā)展計劃巳經(jīng)使教學(xué)成為更具吸引力的專業(yè)，選擇從事教師職業(yè)的人往往更看重教師工作的挑戰(zhàn)性和育人功能。在學(xué)校工作中，越有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄杲處熦摀墓ぷ髟蕉?，對其工作?chuàng)意性要求越強，這對教師有很大的激勵作用。,五、激勵對策,2.滿足多層次需求。針對不同特征的教師，設(shè)計不同的激勵手段

10、，以爭取最佳的激勵放果。3.深化分配制度改革，建立柔性薪酬制度。出臺了“兩相當”政策。實行薪酬的彈性化，讓獲得收益成為一種自己超額勞動后的充分肯定與獎勵，突出工作業(yè)績在分配中的作用，拉開收入的差距。,五、激勵對策,4.建立科學(xué)公平的績效考核體系。針對不同學(xué)科的不同特點，根據(jù)不同類別、層次崗位的不同要求，制定以業(yè)績?yōu)楹诵模哑返?、知識、能力等要素構(gòu)成的教師考核評價標準和指標體系。營造舒緩教師壓力的寬松氛圍，社會媒體不要出現(xiàn)妖魔化教師的現(xiàn)

11、象。5.專業(yè)化培訓(xùn)激勵。教師作為專業(yè)技術(shù)人員，職業(yè)的走業(yè)化地位是對教師最大的激勵。提高教師的入門資格。培訓(xùn)既符合學(xué)校發(fā)展又依教師個人需求而定，每位教師都有自己的培訓(xùn)計劃。6.情感激勵。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)樹立民主平等觀念，堅持人本立校，盡可能實行彈性的、人性化的民主管理方式，減輕教師職業(yè)過重的工作負擔和心理負擔，校園內(nèi)營造一種互相尊重、平等相待、寬松和諧的同事關(guān)系和師生關(guān)系，使教師置身其間能有一種人際安全感。教師的情感需求完全融入學(xué)校精神，從而