1、武漢浦江眾邦商業(yè)地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司陌陌屋項(xiàng)目部1DR九大步驟九大步驟一一《開(kāi)場(chǎng)白》自我介紹、收集資料、贊美、拉關(guān)系、摸底、危自我介紹、收集資料、贊美、拉關(guān)系、摸底、危機(jī)二二《沙盤》大環(huán)境大環(huán)境——小環(huán)境小環(huán)境要會(huì)靈活反過(guò)來(lái)運(yùn)用要會(huì)靈活反過(guò)來(lái)運(yùn)用三三《戶型推薦戶型推薦》幫客戶設(shè)計(jì)、裝修（總分總）危機(jī)、逼定幫客戶設(shè)計(jì)、裝修（總分總）危機(jī)、逼定四四《指點(diǎn)江山指點(diǎn)江山》沙盤重述、拉關(guān)系沙盤重述、拉關(guān)系五五《算價(jià)》不得冷場(chǎng)、減少客戶思想不得冷場(chǎng)、減

2、少客戶思想六六《三板斧》性價(jià)比、增值保值、入市良機(jī)性價(jià)比、增值保值、入市良機(jī)七七《具體問(wèn)題具體分析具體問(wèn)題具體分析》八八《逼定》果斷果斷九九《臨門一腳臨門一腳》《開(kāi)場(chǎng)白》1.落座、坐在客戶的右側(cè)、雙手遞上名片。2.在最短的時(shí)間內(nèi)打消客戶的戒備心《微笑、微笑、再微笑》3.拉關(guān)系、與客戶拉近距離《贊美、贊美、再贊美、激情贊美法》1.贊美性格2.贊美外表3.贊美工作4.贊美生活。東方人一般都是含蓄的，直白的贊美比較會(huì)讓客人有反感，所以建議你用

3、含蓄的贊美。4.摸底、摸出對(duì)方的情況、定位《二選一自主、投資》舉一反三、投石問(wèn)路、以客戶的角度讓他減去對(duì)你的戒備心、了解自己想知道什么5.按兵不動(dòng)、探其所需、供其所求開(kāi)場(chǎng)白到結(jié)束時(shí)時(shí)刻刻要下危機(jī)、淺逼定開(kāi)場(chǎng)白到結(jié)束時(shí)時(shí)刻刻要下危機(jī)、淺逼定《開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)詞開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)詞》收集資料收集資料6.您好！今天是特意過(guò)來(lái)的嗎？（購(gòu)房意向）7.看您氣質(zhì)不錯(cuò)，是做那行的呀？（工作單位）8.您想選2房還是3房呢？家里主要準(zhǔn)備幾口人住呢？（戶型推薦）9.您都看過(guò)那

4、些房子啊？覺(jué)得怎么樣？（客戶實(shí)力）10.您家住附近嗎對(duì)這邊了解嗎？（家庭住址）11.您認(rèn)為我們家最吸引您的是什么？（興趣與愛(ài)好）武漢浦江眾邦商業(yè)地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司陌陌屋項(xiàng)目部3DR說(shuō)。2.2.目的要明確：目的要明確：要有自己的中心思想，讓客戶隨你的思路來(lái)，要讓客戶喜歡感興趣，聲情并茂、繪聲繪色、創(chuàng)造夢(mèng)想《由不喜歡到喜歡，由不了解到了解，由潛意識(shí)到強(qiáng)烈購(gòu)買》a.a.口到：口到：親切、清晰、伶俐3四到：四到：b.b.手到：手到：肢體語(yǔ)言、看哪

5、指哪c.c.眼到：眼到：時(shí)刻察言觀色、適時(shí)互動(dòng)d.d.腦到：腦到：心到腦到、隨時(shí)分析《方位、地塊能為他帶來(lái)什么，處在什么位置方位、地塊能為他帶來(lái)什么，處在什么位置》講沙盤注意：講沙盤注意：1.手不能接觸沙盤。2.站姿、坐姿要在客戶右側(cè)。3.身體不能亂動(dòng)、注意形象。4.講沙盤要有激情（抑揚(yáng)頓挫、重音）。講沙盤思路：講沙盤思路：1.要先給自己和客戶定位（所在位置）。2.由大方向再向小方向推進(jìn)。3.有重點(diǎn)選擇重點(diǎn)講，吸引顧客做到有祥有略?！稇?/p>

6、型推薦戶型推薦》《推薦技巧：要會(huì)吊房源推薦技巧：要會(huì)吊房源》戶型推薦原則：戶型推薦原則：用小推大、死推一套。戶型推薦說(shuō)詞：戶型推薦說(shuō)詞：先總分總在定位1.這就是我為您推薦的樓中樓，三室兩廳兩衛(wèi)的戶型在我們這賣的最好的房子，也比較適合您，今天看好就定一套。2.您看上北、下南、左西、右東。3.分開(kāi)介紹客廳、陽(yáng)臺(tái)、主臥室、客臥、餐廳、廚房、衛(wèi)生間。4.總體來(lái)講這個(gè)戶型沒(méi)有任何浪費(fèi)空間，非常適合您！看好就定下來(lái)。戶型包裝：戶型包裝：1.客廳、臥