1、人壽保險(xiǎn)(Life Insurance)是一種無形商品和服務(wù),由于人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的同質(zhì)性高,分銷渠道成為決定壽險(xiǎn)公司業(yè)績的重要因素.人壽保險(xiǎn)傳統(tǒng)的分銷渠道有間接渠道和直接渠道兩種,該文系統(tǒng)地分析了這兩種分銷渠道的特點(diǎn),提出目前國內(nèi)人壽保險(xiǎn)主要采取團(tuán)體直銷和個(gè)人營銷的傳統(tǒng)分銷方式,存在著分銷成本高、人均生產(chǎn)力水平低,經(jīng)營方式粗放等問題,難以適應(yīng)中國加入WTO后的激烈競爭態(tài)勢.指出銀行保險(xiǎn)是國內(nèi)壽險(xiǎn)公司順應(yīng)國際壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,應(yīng)對WTO帶來的

2、激烈競爭而采取的一種新興分銷渠道.銀行保險(xiǎn)是指壽險(xiǎn)公司通過銀行或郵局網(wǎng)絡(luò)銷售特定的保險(xiǎn)產(chǎn)品,目前已成為西方發(fā)達(dá)國家壽險(xiǎn)業(yè)普遍采用且行之有效的分銷渠道.和傳統(tǒng)分銷方式相比,銀行保險(xiǎn)具備三方面的優(yōu)勢:降低分銷成本、贏得客戶信任和迅速擴(kuò)大壽險(xiǎn)市場規(guī)模.中國銀行保險(xiǎn)起步晚,銀保之間還處于淺層的協(xié)議合作階段,雖然近兩年發(fā)展迅猛,但在體制、觀念、技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新上仍存在許多障礙,制約其進(jìn)一步發(fā)展.在對銀行保險(xiǎn)的特點(diǎn)和發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行理論分析的基礎(chǔ)上,該文

3、將理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合,從國內(nèi)壽險(xiǎn)市場和壽險(xiǎn)公司的實(shí)際出發(fā),分析得出了銀行保險(xiǎn)產(chǎn)生的主要原因是壽險(xiǎn)產(chǎn)品和壽險(xiǎn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型、傳統(tǒng)分銷渠道面臨困境、降低企業(yè)分銷成本、利用銀行信用等.并從組織管理、業(yè)務(wù)流程管理、對渠道成員的培訓(xùn)和激勵(lì)等方面分析了重慶A壽險(xiǎn)公司對銀行保險(xiǎn)渠道管理的現(xiàn)狀和問題,指出組織管理上銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)由公司內(nèi)部專門機(jī)構(gòu)實(shí)行統(tǒng)一指揮和管理,集中運(yùn)用企業(yè)的整體資源.業(yè)務(wù)流程上應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范性,加快與代理行的聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)