1、該文首先通過上海嘉里員工滿意度分析的案例,指出公司在員工激勵(lì)方面存在的問題,提出企業(yè)必須采取各種措施激勵(lì)員工,激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),通過滿足員工的需要而使其努力工作,提高員工的工作績(jī)效,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)這一觀點(diǎn).接著,又針對(duì)上海嘉里建立員工激勵(lì)系統(tǒng)工作提出了一整套方案.全文采取理論和實(shí)際相結(jié)合的研究方法,既有詳細(xì)的理論研究,又有具體的事例分析.文章研究了工作設(shè)計(jì)、薪酬福利、績(jī)效管理、發(fā)展與培訓(xùn)等人力資源管理工作對(duì)員工的激勵(lì)作用,以及如何讓

2、以上措施發(fā)揮更大的激勵(lì)作用等問題.上海嘉里的工作設(shè)計(jì)目標(biāo)是要?jiǎng)?chuàng)造一種良好的工作環(huán)境、工作條件及工作本身,實(shí)現(xiàn)員工和工作的完美匹配,使員工保持工作積極性,達(dá)到激勵(lì)員工,增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高工作積極性,提高工作績(jī)效的目的.企業(yè)內(nèi)部建立薪酬體系的宗旨是吸引和留住為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所必需的人才.上海嘉里認(rèn)識(shí)到,薪酬在很大程度上影響員工的情緒、積極性和能力的發(fā)揮.上海嘉里薪酬體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)是:確保薪酬水平的外部公平和內(nèi)部公平,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的工作表

3、現(xiàn),讓薪酬更好地發(fā)揮激勵(lì)員工的目的.上海嘉里認(rèn)為,一個(gè)設(shè)計(jì)良好的績(jī)效評(píng)估和考核系統(tǒng)價(jià)值不可估量,它們通過集中注意力于計(jì)劃完成的過程中員工的進(jìn)展情況,來加強(qiáng)組織的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃.通過績(jī)效考評(píng)過程,員工知道企業(yè)對(duì)他們的期望是什么,進(jìn)而把他們的行為引導(dǎo)到與企業(yè)發(fā)展一致的方向上.最好的管理方法就是幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,職業(yè)發(fā)展是員工的人生大事,如果組織能夠給予幫助和指導(dǎo),并且?guī)椭鷨T工進(jìn)步,員工就會(huì)用忠誠和業(yè)績(jī)來回報(bào)自已的組織.所以,上海嘉里也把利用員