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文檔簡介
1、附件5:早期介入物業(yè)管理服務風險管理方案早期介入物業(yè)管理服務風險管理方案一、一、編制目的編制目的為了將物業(yè)管理服務早期介入風險降低,最大程度提高早期介入的效率,為前期物業(yè)管理服務提供良好的基礎。二、二、風險分析(主要分析可能引發(fā)風險的因素)風險分析(主要分析可能引發(fā)風險的因素)1.項目接管的不確定性帶來的風險。在物業(yè)管理早期介入中,公司還沒有確定取得項目接管權的時候,為了盡可能獲得該項目無可避免的投入了部分的人力、物力和財力來配合建設單
2、位做好早期介入工作,爭取贏得建設單位的認可。但最終由于各種原因,完全有可能未被建設單位選聘,那樣我公司不僅蒙受人、財、物的損失,企業(yè)的品牌形象也受到了損害。2.專業(yè)服務咨詢的風險。早期介入涉及面廣、時間長、技術性強、難度高,當我公司在參與過程中不具備足夠的具有相當專業(yè)技術能力和物業(yè)管理操作經驗的人員全過程參與時,難以發(fā)現在項目規(guī)劃設計和施工等方面存在的隱患和問題,其提供的專業(yè)咨詢意見和建議也可能出現不足和偏差。的對物業(yè)提出合理化的建議,
3、獲得建設單位的認可。如果所涉及的物業(yè),是公司以往不擅長或者是全新領域的項目,那么公司在一開始就應當多方收集該項目的資料,如果項目獲利頗豐,更應該聘請專業(yè)人員,對該項目實施早期介入。這樣能夠確保早期介入的專業(yè)性、提出建議的合理性,贏得建設單位認可五、報警程序建設單位有不認可我公司早期介入服務的苗頭,項目管理員立即匯報物業(yè)工程部經理。六、應急響應物業(yè)工程部經理接到報警,組織應急機構成員召開專題會議,會議上確定應急方案。根據應急方案有效實施應
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