1、郵政營業(yè)員業(yè)務技能鑒定理論考試試題（A卷）（初級工）考試時間：120分鐘題號一、填空：（每空1分，共20分）1銅川市位于______省境內，金昌市位于___________省境內。2____________島、海南島、_______島是我國的三大島嶼。3隴海鐵路的起點是_______，止點是_______。4包裹最大重量限度為_______千克，脆弱易碎流質易溶物品為________千克。5準許收寄的人民幣紙幣精裝冊，作保價信函交寄時，

2、應使用郵局特制的“_____”。6匯兌營業(yè)員每日營業(yè)終了后應認真做好匯兌款的結算工作，做到_______相符，_________相符及時交清。7_________是一種露封交寄的具有通信性質的卡片式郵件。8函件包括信函、明信片、印刷品、盲人讀物、_______、_______。9郵政日戳（含各類機戳）是郵局表示_______的一種戳記，具有________。10信函的最大尺寸限度是_____________，最長一面不超過_______

3、__。11滬杭鐵路的起點是_____________，止點是_____________。二、選擇題：（每題1分，共20分。將正確答案的序號填在括號內）1下列物品屬禁止寄遞的是（）。A、生發(fā)水B、人民幣精裝冊C、種子、苗木2不屬于郵資憑證的是（）。A、郵資郵簡B、紀念郵票C、郵資信封上剪下的郵票圖案3在國內交寄增值稅發(fā)票，應按（）交寄。A、平常信函B、掛號信函C、保價信函D、包裹4收還多兌的匯款時，應在當天營業(yè)日報單的（）欄列報。A、代付

4、款B、代收款C、暫付款D、暫收款5包裹內不可以附寄（）。A、內件清單B、貨物發(fā)票C、寄件人名址簽條D、書信6不可為集郵者蓋銷日戳的有（）。A、粘貼在信封上的郵票B、粘貼在空白紙上的郵票C、空白信封D、空白紙7郵件按處理手續(xù)分（）。A、平常郵件和給據郵件B、函件和包裹C、保價和非保價D、本埠和外埠8特快專遞郵件的分類是（）。A、信函型、文件型B、信函型、文件資料型、物品型6微機的硬盤連同驅動器是一種內存儲器。（）7違反禁寄限寄規(guī)定寄遞的物

5、品，經郵局通知寄件人限期領回，逾期不領滿二個月時作無著郵件處理。（）8工作證不能作為有效身份證件。（）9包裹封面上寫有“不可倒置”字樣的，可通融收寄。（）10本上印有“內部”字樣的書刊均禁止寄往國外。（）11巳寄達投遞局的郵件，其所有權屬于收件人。（）12兌付局發(fā)現(xiàn)進口匯套錯裝，但匯通和匯票收匯日期、收匯人員名章一致可補副兌付。（）13信箱開出郵件封面上有“秘密”“機密”等字樣的不予收寄。（）14時限、頻次均是衡量郵政通信服務水平的重要

6、指標。（）15包裹可由用戶選擇保價和不保價而物品型特快專遞必須保價。（）16設置點收寄也是郵件收寄的一種方式。（）17郵件上發(fā)現(xiàn)涂有膠水的郵票，應加倍罰款。（）18匯款人發(fā)現(xiàn)收款人地址變更，可向收匯局申請更改地址和姓名。（）19關于“無著郵件”即使縣、市局領導批準也無權處理。（）20郵政業(yè)務檔案保管期滿一年后，報請主管部門批準予以監(jiān)督銷毀。（）四、簡答題：（每題3分，共15分）1按規(guī)定哪些匯款可免收匯費？2郵件處理的三項基本制度是什么？