1、基于目前針對質(zhì)檢行業(yè)團隊績效研究非常少的現(xiàn)狀,本研通過引入了在質(zhì)檢行業(yè)扮有重要作用的社會責(zé)任感這一的特色因素對質(zhì)檢行業(yè)的項目團隊績效進行了深入研究。通過采取文獻回顧和實地調(diào)研相結(jié)合的方法,探索了調(diào)節(jié)社會責(zé)任感和質(zhì)檢行業(yè)項目團隊績效之間關(guān)系的關(guān)鍵因素,并結(jié)合問卷調(diào)查與統(tǒng)計分析技術(shù)對這些調(diào)節(jié)效應(yīng)進行了實證研究。
　　在文獻回顧階段,筆者得到了影響團隊績效的12個因素,它們分別為組織層面的組織文化、授權(quán)、高層領(lǐng)導(dǎo)的支持、人力資源管理,團

2、隊層面的團隊角色平衡、團隊結(jié)構(gòu)特征、團隊領(lǐng)導(dǎo)、團隊凝聚力、團隊文化,個體層面的能力、人格、情商。
　　在實地調(diào)研階段,基于 S質(zhì)檢企業(yè),通過對這12個因素重要性的問卷調(diào)查,得出了影響S質(zhì)檢企業(yè)團隊績效的5個關(guān)鍵因素,即組織層面的高層領(lǐng)導(dǎo)的支持、人力資源管理,團隊層面的團隊領(lǐng)導(dǎo)、團隊凝聚力,個人層面的情商。
　　在數(shù)據(jù)分析處理階段,通過多重回歸分析對5個關(guān)鍵因素即檢驗人力資源管理、情商、領(lǐng)導(dǎo)力(服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo))和團隊凝