1、教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的分析與思考丁慧震當(dāng)你踏進(jìn)校園，孩子們一聲聲清脆的問好已無法舒展你緊鎖的雙眉；當(dāng)你走進(jìn)教室，同學(xué)們婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)的誦讀已難以激起你心靈的共鳴；當(dāng)你端坐桌前，以一句“這點(diǎn)小事也來煩我”打發(fā)滿含委屈來求助的學(xué)生；當(dāng)你從積滿灰塵的書本下找出一份“古色古香”的教案，在上面稍作圈點(diǎn)甚至只瞄上一眼便心安理得地走上講臺(tái)……當(dāng)這一切在你的身上閃現(xiàn)時(shí)，你或許已經(jīng)感染上了“職業(yè)倦怠癥”。作為“人類靈魂的工程師”，當(dāng)前許多教師的心理素質(zhì)并未因其職業(yè)

2、的神圣性、特殊性而比其它行業(yè)的人更健康，相反其問題更日益增多，越來越復(fù)雜?！奥殬I(yè)倦怠癥”就像一種無聲無形的瘟疫，正在慢慢地侵蝕我們的肌體和靈魂。一、一、教師職業(yè)倦怠的概念界定教師職業(yè)倦怠的概念界定自從弗登伯格在1974年首次提出“職業(yè)倦怠”（burnout)以來，這個(gè)領(lǐng)域的研究日漸受到重視。有關(guān)職業(yè)倦怠的定義并沒有完全統(tǒng)一，但大部分學(xué)者指出職業(yè)倦怠是一種身心耗竭的狀態(tài)，是不能成功地應(yīng)付各種負(fù)面壓力的結(jié)果。還有人認(rèn)為這種耗竭是個(gè)人過度追求

3、不切實(shí)際的目標(biāo)所致。因此，綜合各種有關(guān)職業(yè)倦怠的定義我們認(rèn)為：職業(yè)倦怠指?jìng)€(gè)體無法應(yīng)付外界超出個(gè)人能量和資源的過度要求而產(chǎn)生的身心耗竭狀態(tài)。在教學(xué)領(lǐng)域，國(guó)外大規(guī)模的國(guó)際研究表明，教師倦怠是指教師不能順利應(yīng)付工作應(yīng)激的一種反應(yīng)，是由三個(gè)維度構(gòu)成的一種心理狀態(tài)，即情緒衰竭、去個(gè)性化和成就感的降低一般都同意教師經(jīng)歷著倦怠的三種心理反應(yīng)。其中情緒衰竭是職業(yè)倦怠的核心成分，指感到情緒情感處于極度疲勞狀態(tài)。如果這種疲勞的情緒狀態(tài)長(zhǎng)期持續(xù)下去，個(gè)體就會(huì)

4、感受到一些負(fù)面的情緒，并對(duì)工作對(duì)象表現(xiàn)出消極、冷漠的行為，就是去個(gè)性化。成就感降低是指在工作中效能感的降低以及對(duì)自己消極評(píng)價(jià)傾向的增長(zhǎng)。二、二、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)形式教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)形式教師職業(yè)倦怠有著各處各樣的表現(xiàn)形式，但總的來說，經(jīng)受著倦怠的教師一般表現(xiàn)出五個(gè)方面的癥狀：（一）身體的，表現(xiàn)為慢性衰竭感?？傆小袄邸钡母杏X，體力透支明顯。（二）智力的，注意力難以集中在一件事上，做決定時(shí)很艱難，一旦做出，又很難承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）社會(huì)的

5、，感到極度的精疲力盡，以致于不能做感興趣的事。（四）情緒的，偏執(zhí)、猜疑、自責(zé)和喪失自尊心，以一種冷漠、疏遠(yuǎn)的情感對(duì)待學(xué)生。（五）精神的，生活起來沉悶無趣，逐步走向極端——逃避現(xiàn)實(shí)。隨著這些苦惱感的增強(qiáng)，直接影響每位教師乃至整個(gè)教師隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。如不引起足夠的重視，將會(huì)直接危害教育事業(yè)的發(fā)展，阻礙學(xué)生的順利成長(zhǎng)。系網(wǎng)中不能順利交往與溝通，就會(huì)使教師心力交瘁，導(dǎo)致倦怠的產(chǎn)生。3組織氣氛。研究顯示，缺乏校長(zhǎng)的支持乃是教師產(chǎn)生工作壓力和倦怠的重

6、要因素。教師常抱怨學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)過于缺乏同情心、孤立、官僚、無效能。有的研究發(fā)現(xiàn)，缺乏欣賞與支持性回饋乃是助人工作者的重要壓力來源。(三）個(gè)人因素。1人格特征。個(gè)體的人格特征，在某種意義上說決定著個(gè)體的行為方式。A型人格特征的人較易導(dǎo)致倦怠。A型人格特征表現(xiàn)為極端的挑戰(zhàn)性、爭(zhēng)強(qiáng)好勝、力求把握環(huán)境、時(shí)間觀念強(qiáng)、急躁等。B型與此相反。研究發(fā)現(xiàn)：A型與B型的人在應(yīng)激反應(yīng)的多項(xiàng)變量上有較大差異尤其是在焦慮、疲勞、心理癥狀、健康指標(biāo)、角色過度負(fù)荷和物質(zhì)

7、沖突上A型性格都比較明顯這些表現(xiàn)與倦怠的征兆有很高的相似性。2對(duì)社會(huì)能力的知覺也是影響倦怠的因素。教師作為專業(yè)技術(shù)人員，所需具備的能力與一般行業(yè)的工作不同。其工作的對(duì)象是人，因此特別需要與人互動(dòng)的人際關(guān)系能力，即所謂社會(huì)能力。教師職業(yè)倦怠的發(fā)生，取決于下列兩個(gè)原因：①是否能覺察到當(dāng)事人的問題因個(gè)人的處置而獲得顯著的改善。②育人目標(biāo)是否達(dá)到。如果教師能知覺到學(xué)生因自己的處置有所改善，則會(huì)增加他的勝任感，進(jìn)而提高其育人的動(dòng)機(jī)。如果預(yù)期目標(biāo)不

8、能達(dá)到，教師會(huì)將其全部原因歸咎于工作本身，那么就容易產(chǎn)生倦怠因而降低育人的欲望。由上述理論可知，教師產(chǎn)生倦怠的原因，在于教師能否知覺到學(xué)生的問題因其努力獲得改善，以及教師協(xié)助學(xué)生的目標(biāo)是否達(dá)到，如果教師覺得自己的努力沒有效果或無法達(dá)到目標(biāo)便容易產(chǎn)生倦怠。例如一個(gè)老師在新學(xué)年接一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)較差的班級(jí)，開始時(shí)立志要把這個(gè)班帶好，但經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間努力以后，無效果或效果不顯著那么教師就容易產(chǎn)生倦怠。（四）社會(huì)因素。教師工作倦怠是個(gè)人行為，但造成的原

9、因也與社會(huì)因素有關(guān)。1社會(huì)的巨變，使人們價(jià)值觀念多元化，給人以更多的自由去選擇自己的人生。于是在選擇中伴隨著各種各樣的焦慮與痛苦，使情緒發(fā)生變化，加上現(xiàn)實(shí)中生活條件的不理想，如工資待遇低，住房難、負(fù)擔(dān)重、壓力大等矛盾，使教師心理波動(dòng)較大。2群體關(guān)系也無時(shí)無刻地影響著教師職業(yè)心理。某些教師在群體中與人的關(guān)系不夠融洽，人際關(guān)系緊張使教師產(chǎn)生壓抑感和無歸宿感，因此有的教師不能愉快地從事工作。3社會(huì)支持系統(tǒng)。教師也是人，在遇到困苦時(shí)，能得到各種