1、東北大學(xué)碩士學(xué)位論文家電企業(yè)經(jīng)營業(yè)績綜合評價(jià)研究姓名：黃瓊波申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：企業(yè)管理指導(dǎo)教師：李森20070101東北大學(xué)碩士學(xué)位論文S t u d y o nt h e C o m p r e h e n s i v e E v a l u a t i o no fH o u s e h o l d E l e c t r i c a l A p p l i a n c e E n t e r p r i s e sP e r

2、 f o r m a n c eA b s 仃a c tP e r f o r m a n c ee v a l u a t i o ni s a h o t t o p i ci ne c o n o m i cc i r c l e s ，P e t e r ·D e l u ke v 盯s a i d ，“I fy o uc a l l ’t e v a l u a t e t h e e n t e r p r i s

3、 e p e r f o r m a n c e p r e c i s e l y , y o u w i l l n o t l l l a n a g e i t w e l l ”．T h e r e f o r e ，t h e s i g n i f i c a n c e o fe n h a n c i n g t h e m a n a g e m e n t o fe n t e r p r i s e p e r

4、f o r m a n c e i ss e l f - e v i d e n t ．H o u s e h o l da p p l i a n c e si n d u s t r ya sC h i n a ' sf i r s t 砸e d m a r k e t - o r i e n t e d o p e r a t i o ni n d u s t r i e s ，a sw e l la st h eh i

5、g h e s tl e v e lo fC h i n a ' sm a r k e t - o r i e n t e di n d u s t r i e s ．O b v i o u s l y , t h em a n a g e m e n te x p e r i e n c e o f h o u s e h o l d a p p l i a n c e e n t e r p r i s e i ss i g

6、 n i f i c a n c e n o to n l yf o ri t sO W n ,b u t a l s of o r t h ed e v e l o p m e n t a n d g r o w t h o f o t h e ri n d u s t r i e s ．T oi m p r o v e t h em a n a g e m e n ta n du p g r a d e t h e p e r f

7、o r m a n c eo fH o u s e h o l d a p p l i a n c e s i n d u s t r y , t h e o p e r a t i o n a l p e r f o r m a n c ee v a l u a t i o n p l a ya v e r y i m p o r t a n t r o l e ．F i r s t l y , t h i s t h e s i s

8、 r e v i e w e d a n d s u m m a r i z e d t h e r e l e v a n t l i t e r a t u r e r o u n d l y a n ds y s t e m i c a l l y , t h e n a n a l y z e t h e c o n n o t a t i o n , a c t u a l i t y a n d c h a r a c t

9、e r i s t i c s o f h o u s e h o l da p p l i a n c e s i a d u s t r y ．S o i t i s o b v i o u s t h a t t h ep e r f o r m a n c ee v a l u a t i o n i s n e c e s s a r y f o rh o u s e h o l d a p p l i a n c ee n

10、t e r p r i s e s ．T h e np r e s e n t a t i n ga n d a n a l y s i n gt h ep e r f o r m a n c ee v a l u a t i o nt h e o r y a n d m e t h o d sc o m m o n l yu s e d ，a n de x p l a i n i n gt h a t f a c t o r a n

11、a l y s i sa s as e l e c t i o n t oc h o o s ef r o mt h i s a n a l y s i s ．B a s e 0 1 1 t h e a b o v e t h e o r ya n d t h e p r i n c i p l e s o f o p e r a t i o n a lp e r f o r m a n c e e v a l u a t i o n

12、’s i n d e x d e s i g n , ac o m p r e h e n s i v eh o u s e h o l d a p p l i a n c e e n t e r p r i s ep e r f o r m a n c e e v a l u a t i o n s y s t e m i s s e t u p ，a n dc o n s t r u c t i i n g ac o m p r e

13、 h e n s i v em o d e lf o re v a l u a t i n g t h e p e r f o r m a n c eo fh o m e h o l da p p l i a n c e s e n t e r p r i s e s ．T h e n i t i s t ou s ef a c t o ra n a l y s i s 0 1 1 t h e o p e r a t i n g e m

14、 p i r i c a l s t u d y o f 2 8 h o u s e h o l d e l e c t r i c a l a p p l i a n c e l i s t e dc o m p a n i e s ，a n de v a l u a t ea n da n a l y z et h er e l a t e de n t e r p r i s e s ．I tc 鋤b es e e nf r o

15、mt h er e s u l t st h a tt h ef a c t o ra n a l y s i sm e t h o d e x c l u d e dt h ec o r r e l a t i o ni m p a c t b e t w e e n t h ei n d e x ，a n dh a v eas t r o n g e ro b j e c t i v i t y ．F u r t h e r m o

16、 r e ，f a c t o ra n a l y s i sc a n n o to n l ye v a l u a t et h ep e r f o r m a n c eo fe n t e r p r i s e ，b u ta l s oC a n b ei n f o r m e d o f t h es t a t u sa n d w e a k l i n k si nt h et r a d e s ，p r