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文檔簡介
1、如何成為一名優(yōu)秀的銷售員如何成為一名優(yōu)秀的銷售員1.一個好的銷售,需要什么樣的素質(zhì):A.信心a.對公司前景的信心b.對自身能力的信心c.對銷售產(chǎn)品的信心B.誠心a.外表狡猾,內(nèi)心赤誠b.熱情,感染C.責(zé)任心a.對自身負(fù)責(zé)b.對工作負(fù)責(zé)2.一個成熟銷售人員備忘:a.別指望一封郵寄的信件能夠作成一筆買賣b.勤奮是你優(yōu)良的品質(zhì)永遠(yuǎn)讓自身處在活躍的狀態(tài)不要忘記已經(jīng)落單的客戶群經(jīng)常給原有的客戶去電話.了解新的Case需求e.一些好的習(xí)慣需要堅持S
2、ample:打、接聽電話主動報出姓名拉近你和客戶之間的關(guān)系便于你的客戶在接下來的交談中怎樣稱呼你打電話:您好,我是融海咨詢的銷售詹國勇接聽電話:您好,xxxf.想方設(shè)法記錄下第一次來電你認(rèn)為重要的客戶他的聯(lián)系信息g.通過一些技巧繞開一些障礙得到你所想要的InfmationSample:僅僅知道網(wǎng)站的總機(jī),不知道技術(shù)聯(lián)絡(luò)人員,想約技術(shù)交流機(jī)會,網(wǎng)站前臺秘書不肯告訴你想要的信息:Telephone技巧:Q:小姐,剛剛你們技術(shù)的楊(假)經(jīng)理和
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