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文檔簡介
1、21世紀是知識經(jīng)濟時代,決定企業(yè)利潤的關鍵因素,已經(jīng)從過去的天然資源、勞動力和土地轉(zhuǎn)變成為知識。知識管理中知識分為兩類:一類是顯性知識,另一類是隱性知識。但由于隱性知識難以顯化,傳統(tǒng)的用于管理顯性知識的方法無法對隱性知識進行有效管理。鑒于此,本文運用了社會網(wǎng)絡分析的理論與方法,研究了組織中隱性知識的傳遞及其網(wǎng)絡問題。
本文首先闡述了社會網(wǎng)絡分析的理論和隱性知識在組織中傳遞的網(wǎng)絡特征;然后,在理論上系統(tǒng)分析了隱性知識傳遞的層次劃
2、分、影響因素,以及隱性知識傳遞網(wǎng)絡的數(shù)學表達、網(wǎng)絡描述的定量指標和基于社會網(wǎng)絡分析的隱形知識傳遞網(wǎng)絡的繪制。在此基礎上,運用社會網(wǎng)絡分析的方法,并借助UCINET6.186和Pajek2.0軟件,以青島經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)高新技術企業(yè)N公司為例,通過對該公司整體網(wǎng)的問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)處理,繪制出了N公司隱性知識傳遞網(wǎng)絡圖,并對其隱性知識傳遞的整體網(wǎng)絡、個體網(wǎng)絡進行了定量指標測算和小團體分析;最后,基于本研究結(jié)論,結(jié)合N公司隱性知識傳遞網(wǎng)
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