1、科學技術的高速發(fā)展在給人類社會帶來福利的同時也產(chǎn)生了許多不容忽視的負面影響，貝克的自反性現(xiàn)代化理論研究了現(xiàn)代化過程中的副作用和風險社會的形成，而本文將自反性的概念引入消費者行為研究領域，探討了消費者對新技術產(chǎn)品自反性的感知如何影響其采用意愿。
　　 論文以計劃行為理論(TPA)為基礎，結合自反性現(xiàn)代化理論，構建了新技術產(chǎn)品自反性的感知對消費者采用意愿的影響的研究模型，在假設構建和實證研究中選擇了移動商務作為新技術產(chǎn)品的代表。論文

2、的實證研究過程利用了SPSS15.0對樣本進行了描述性統(tǒng)計分析、Cronbach’sα信度分析、效度分析和方差分析；同時還運用了LISREL8.70來進行驗證性因子分析和路徑分析，并依據(jù)分析結果來驗證研究假設。
　　 實證研究發(fā)現(xiàn)：消費者對移動商務的態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制會顯著影響消費者的采用意愿，消費者對移動商務自反性的感知對其采用意愿存在反向影響；自反性感知反向影響消費者對新技術產(chǎn)品的態(tài)度和感知行為控制，還通過態(tài)度、感