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文檔簡介
1、該文主要研究住宅產(chǎn)業(yè)如何有效地收集目標市場顧客的消費行為,選擇決策的重要信息,并如何在所獲信息的基礎上進行產(chǎn)品優(yōu)化決策及市場營銷策略的制定.該文首先分析了企業(yè)產(chǎn)品決策與顧客選擇決策的各自影響因素和相互作用機理,并指出顧客選擇決策是這兩類決策的核心,認為深入調(diào)查分析顧客產(chǎn)品選擇決策行為,可以較好地獲取影響顧客選擇決策的深度信息.在系統(tǒng)分析的基礎上,介紹有基于顧客偏好下企業(yè)進行市場細分及如何引導顧客消費的關(guān)系;指出了只有深入了解顧客的購買欲
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