1、一、目的：一、目的：為進(jìn)一步規(guī)范電銷人員（對(duì)外稱電銷服務(wù)顧問(wèn)）的工作職責(zé)，通過(guò)有效激勵(lì)與考核，提升電銷人員工作效率及積極性確保公司下達(dá)的各項(xiàng)電銷新客戶指標(biāo)良好完成。二、適用范圍：二、適用范圍：本方案適用于公司所有電銷人員三、薪酬及提成方案：三、薪酬及提成方案：（一）收入構(gòu)成：（一）收入構(gòu)成：電銷員收入=底薪提成獎(jiǎng)金KPI考核分?jǐn)?shù)電話補(bǔ)貼銷售獎(jiǎng)崗位級(jí)別崗位級(jí)別底薪底薪電話補(bǔ)貼電話補(bǔ)貼晉升標(biāo)準(zhǔn)晉升標(biāo)準(zhǔn)維持條件維持條件實(shí)習(xí)服務(wù)顧問(wèn)800元1.

2、實(shí)習(xí)滿一個(gè)月2.通過(guò)培訓(xùn)并考試合格3.能夠獨(dú)立上崗，月來(lái)車臺(tái)次≥8臺(tái)，次月轉(zhuǎn)入試用期大于8臺(tái)試用服務(wù)顧問(wèn)1200元100元1.自聘用日起滿3個(gè)月2.考核期內(nèi)無(wú)月臺(tái)次＜8臺(tái)3.月均臺(tái)次≥154.通過(guò)轉(zhuǎn)正培訓(xùn)并考試合格初級(jí)服務(wù)顧問(wèn)1500元100元1.任職初級(jí)服務(wù)顧問(wèn)滿3個(gè)月2.月均臺(tái)次≥20臺(tái)，且無(wú)月臺(tái)次＜12臺(tái)；3.通過(guò)初級(jí)服務(wù)顧問(wèn)培訓(xùn)授課考核1月平均≥16臺(tái)次；2季度累計(jì)成交臺(tái)次≥48臺(tái)中級(jí)服務(wù)顧問(wèn)1800元100元1.任職中級(jí)服務(wù)顧

3、問(wèn)滿3個(gè)月2.個(gè)人季度月均車次≥25臺(tái)，且無(wú)月臺(tái)次＜18臺(tái)；3.通過(guò)中級(jí)服務(wù)顧問(wèn)培訓(xùn)授課考核1月平均≥20臺(tái)次；2季度累計(jì)成交臺(tái)次≥60臺(tái)高級(jí)服務(wù)顧問(wèn)2100元100元1任職高級(jí)服務(wù)顧問(wèn)滿12個(gè)月2個(gè)人季度月均車次≥30臺(tái)，且無(wú)月臺(tái)次＜25臺(tái)；3通過(guò)中級(jí)服務(wù)顧問(wèn)培訓(xùn)授課考核1月平均≥25臺(tái)次；2季度累計(jì)成交臺(tái)次≥75臺(tái)（三）來(lái)車臺(tái)次提成方案（三）來(lái)車臺(tái)次提成方案四、月度四、月度KPIKPI考核方考核方案（實(shí)發(fā)提成獎(jiǎng)金＝應(yīng)發(fā)提成獎(jiǎng)金案（實(shí)

4、發(fā)提成獎(jiǎng)金＝應(yīng)發(fā)提成獎(jiǎng)金KPIKPI考核得分）：考核得分）：首次維修金額維修金額的1%備注：1、一年之內(nèi)來(lái)過(guò)公司的客戶或去年在公司購(gòu)買保險(xiǎn)的不計(jì)業(yè)績(jī)。2、外賣配件及維修額小于等于500元的車輛不計(jì)業(yè)績(jī)排量每臺(tái)（元）1.6L2.0L（含2.0L）502.0L3.0L（含3.0L）603.0以上70備注：來(lái)車臺(tái)次提成方案指有效目標(biāo)新客戶，達(dá)成條件：1、維修系統(tǒng)中無(wú)此客戶任何資料；2、客戶指定接受某電銷員邀約序號(hào)序號(hào)考核指標(biāo)考核指標(biāo)考核目標(biāo)考

5、核目標(biāo)權(quán)重權(quán)重1電銷來(lái)車目標(biāo)達(dá)成≥80%試用電銷員來(lái)車目標(biāo)每人每月15臺(tái)，初級(jí)電銷員來(lái)車目標(biāo)每人每月20臺(tái)；中級(jí)電銷員來(lái)車目標(biāo)每人每月25臺(tái)；高級(jí)電銷員來(lái)車目標(biāo)每人每月30臺(tái)；完成率低于80%則此項(xiàng)得分為0，80%以上則按比例計(jì)算分?jǐn)?shù)最高達(dá)成率不超過(guò)120%35%2有效電話量目標(biāo)達(dá)成≥30通人天每月有效電話量目標(biāo)為900通，實(shí)際有效電話量低于80%則得分為0，80%以上則按比例計(jì)算分?jǐn)?shù)最高達(dá)成率不超過(guò)120%20%3電話成交率目標(biāo)達(dá)成≥