12.管理評審控制程序_第1頁
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文檔簡介

1、381.目的通過管理評審,定期對公司的質量管理體系進行有效的評審,確保持續(xù)有效地滿足標準要求。2.范圍本程序適用于公司管理評審。3.職責3.1公司總經(jīng)理負責主持管理評審會議,并對評審結果做出決定性意見;3.2管理者代表負責向總經(jīng)理報告質量管理體系的運行情況,組織編制管理評審報告,檢查落實管理評審意見;3.3工程部負責管理評審的組織準備工作,收集管理評審所需的資料,編制管理評審報告,組織實施和驗證評審中提出的糾正和預防措施;3.4各部門負

2、責準備并提供所分管的評審所需資料,實施有關的糾正和預防措施。4.控制程序4.1公司每年(間隔不超過12個月)組織進行一次管理評審,由公司領導和各部門經(jīng)理參加。在公司發(fā)生重大的質量事故、經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化、公司組織結構發(fā)生重大改變以及外部審核等特殊情況時,由公司總經(jīng)理決定,增加管理評審的頻次。4.2管理評審會議準備工作4.2.1公司總經(jīng)理決定會議的召開時間,由管理者代表負責安排有關部門,進行會議資料的準備工作:a.工程部負責準備并提供年

3、度內部及第二、三方質量體系審核和重大不合格品的處理情況、采取糾正和預防措施情況的匯總分析;b.策劃營銷中心負責準備并提供顧客意見調查分析報告和對顧客投訴處理情況的匯總分析;c.工程部負責準備并提供工程施工質量控制情況;d.財務與資產(chǎn)經(jīng)營部負責準備并提供年度公司經(jīng)濟活動分析報告;e.管理者代表負責準備并提供質量體系運行情況報告;f.以往管理評審跟蹤措施的實施情況;g.質量管理體系變更機會的識別;h.改進的建議。4.2.2工程部負責收集整理

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