1、1婦幼工作體會用心服務(wù)，感動患者“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得鮮花彌漫，使穿枝拂葉的行人踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼”，冰心老人的這句話可以作為對我們護(hù)理行業(yè)的高度評價。曾幾何時，護(hù)理工作早已不是簡單的打針發(fā)藥，而是在與患者將心比心地相處中越來越多地融入了一種人文關(guān)懷，一種感動服務(wù)。自從“讓細(xì)節(jié)感動患者”活動開展以來，作為A類病區(qū)，我們把優(yōu)質(zhì)護(hù)理、感動服務(wù)的理念貫徹到工作中的每

2、一個細(xì)節(jié)。晨間護(hù)理，關(guān)切地詢問患者睡眠，協(xié)助臥床的產(chǎn)婦床上洗漱；晚間護(hù)理，為術(shù)后活動不便的產(chǎn)婦溫水泡腳，增加舒適度；餐前，協(xié)助下床不便的產(chǎn)婦洗手擦手、服藥前準(zhǔn)備溫開水；攙扶和指導(dǎo)第一次下床的產(chǎn)婦如廁；為有引流管需下床活動的患者提供引流包，方便、美觀地攜帶引流袋；幫助產(chǎn)婦給哭鬧的寶寶打包、更換紙尿褲；夜晚聽胎心，把音量調(diào)低；聽完胎心，幫助孕婦用紙巾擦除耦合劑；每周一次的新爸爸媽媽課堂教會產(chǎn)婦及家屬新生兒護(hù)理、產(chǎn)褥期保??；每天下午固定時間打

3、開電視為產(chǎn)婦提供母嬰護(hù)理示教片的學(xué)習(xí)；夜間病房交接班，輕輕地推開和關(guān)上房門，放輕腳步，出門再說話；深夜巡視病房，觀察孕產(chǎn)婦的睡眠、嬰兒的狀態(tài)，關(guān)掉頂燈、打開2走廊燈，為熟睡的產(chǎn)婦拉上床欄，為窗紗滑落的嬰兒蓋好窗紗…...在一個個平凡的日日夜夜，我們用精心細(xì)心的護(hù)理，服務(wù)于每一位產(chǎn)婦和新生兒。我相信：細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛，護(hù)理實現(xiàn)價值。就像寒冬的一縷陽光，為病人帶來溫暖與舒適，同時也照亮了背后忙碌的我們。我們的一句輕聲的問候，一個真誠的微笑，一次

4、耐心的解答，一個關(guān)切的眼神，都會給患者送上莫大的安慰和鼓勵，使他們增強戰(zhàn)勝分娩和疼痛的信心和勇氣，同時也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系的和諧。當(dāng)我們聽到一句句發(fā)自內(nèi)心的感謝，看到一個個產(chǎn)婦真情流露的笑容，收到一封封患者滿意的調(diào)查答卷，送別一個個幸福健康的小家庭出院開始新的生活，我們的心中也好似涌入了一股溫?zé)岬哪芰?，悄悄地滲透到心底每個細(xì)微的角落。海爾總裁張瑞敏說過：堅持把簡單的事情做好就是不簡單，堅持把平凡的事情做好就是不平凡。所謂成功，就是在平凡中做