1、離岸服務(wù)外包的興起與發(fā)展，是經(jīng)濟(jì)全球化和產(chǎn)業(yè)分工的結(jié)果，也是競爭和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高科技推動的結(jié)果，同時與發(fā)展中國家投資條件的改善也密切相關(guān)。作為跨國公司提高核心競爭力的戰(zhàn)略選擇，離岸服務(wù)外包已經(jīng)成為新一輪全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移進(jìn)程中的主流趨勢，這對走向國際市場，發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)外包業(yè)的中國來說，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。文章回顧了國內(nèi)外有關(guān)外包服務(wù)方面的文獻(xiàn)，闡述了外包的內(nèi)涵、理論基礎(chǔ)以及效應(yīng)，并在此基礎(chǔ)上深入分析了離岸服務(wù)外包產(chǎn)生和發(fā)展的動因、特點(diǎn)及影響，指出與

2、目前被認(rèn)為是最為成熟的離岸服務(wù)接包市場的澳大利亞、加拿大、愛爾蘭和印度相比，中國的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)還處于初級階段，發(fā)展相對較慢，承接的外包服務(wù)區(qū)域集中度較高，市場規(guī)模相對較小，所提供的服務(wù)低端環(huán)節(jié)，利潤率低下。另一方面，文章分析并指出中國的離岸服務(wù)外包也存在自己的優(yōu)勢，那就是中國擁有穩(wěn)定的政治社會環(huán)境，政府的積極支持，豐富廉價的高素質(zhì)人力資源和完善的基礎(chǔ)設(shè)施。最后，在吸收當(dāng)前先進(jìn)離岸服務(wù)外包接包國的經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，文章提出了我國提高在離