1、信用危機(jī)已成為影響在線交易效率、制約電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，建立和完善電子商務(wù)信用評價(jià)機(jī)制成為解決信用問題的有力手段。結(jié)合國內(nèi)外關(guān)于信用評價(jià)模型研究的成果，針對C2C電子商務(wù)信用評價(jià)存在的問題，確定本文的研究對象為現(xiàn)行的在線信譽(yù)系統(tǒng)中的信任模型。 本文首先對信用理論和在線信譽(yù)系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹；其次，針對在線信譽(yù)系統(tǒng)的核心--信任模型，本文從三個方面建立模型進(jìn)行有效性分析，分析結(jié)果表明，現(xiàn)行的信任模型沒有考慮交易價(jià)值、評分用戶

2、的信用度和近期信用度等關(guān)鍵因素，不能有效地制止“信用詆毀”和“信用榨取”現(xiàn)象，不利于激勵用戶誠信交易，使得某些不誠信的機(jī)會主義者有可乘之機(jī)。針對目前信任模型存在的缺陷，本文建立了C2C個性化信用計(jì)算模型，并根據(jù)用戶的類型經(jīng)行了有效性檢驗(yàn)。在提出新的信用計(jì)算模型的基礎(chǔ)上，本文提出C2C個性化推薦信任模型。該模型通過信任網(wǎng)絡(luò)的建立，根據(jù)推薦者的推薦信息，指導(dǎo)買家更好地選擇誡信的賣家作為交易伙伴。通過基于推薦信任的C2C個性化信任機(jī)制的應(yīng)用框