M人壽保險公司培訓(xùn)體系研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、在我國保險業(yè)全面開放以后,競爭日趨激烈,培訓(xùn)在緩解保險業(yè)人才短缺狀況,提高保險人才素質(zhì),提高保險企業(yè)競爭力上突顯其重要性。各家保險公司都在狠下功夫,提高培訓(xùn)水平,以求在競爭中脫穎而出。但現(xiàn)階段我國大多數(shù)保險企業(yè)的培訓(xùn)體系還極不成熟,整個行業(yè)的營銷狀況不容樂觀,存在著中資公司銷售管理簡單粗放、培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)內(nèi)涵價值低、競爭手段和方式落后,行業(yè)服務(wù)水平低下等問題,嚴(yán)重制約了保險業(yè)的發(fā)展。近幾年,外資保險公司大批進(jìn)入中國,帶來了國外先進(jìn)的

2、經(jīng)營模式和銷售理念,這給中資公司帶來了挑戰(zhàn),也敲響了警鐘。雖然他們在經(jīng)營歷史、資金實力,管理模式等方面領(lǐng)先于國內(nèi)保險公司,但在培訓(xùn)體系等諸多方面也存在不適合中國國情或不足的地方。 本文首先在國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,運用人力資本理論、培訓(xùn)體系理論、現(xiàn)代管理理論等相關(guān)方面的知識,著重分析了中國保險業(yè)目前在培訓(xùn)體系方面所存在的問題。接下來引入外資保險公司的代表-M人壽保險公司,對其培訓(xùn)體系進(jìn)行深入研究和分析,總結(jié)了該公司在培訓(xùn)體系

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