1、我 國企業(yè)知識型員工工作生活質量與職業(yè)挫折感關系研究R esearehontheR el ati on shiPb etw eenthe K 泊 ow l edgeW orkers’ Q 丫 VLa n dO eeu P ati o n alF ru stra ti o ninE n terp riseso fC h in a學位 申請人 :年 級 :學 科 專 業(yè) :研 究 方 向:指 導 教 師 :定 稿 時 間:2 0 0 7﹃

2、. 占 月 . 占 2 0 0 9我 國企業(yè) 知識型員工工作生活質量與職業(yè)挫折感關系研 究考 慮 到個 人 因素 對 工 作 生 活質 量 和 職 業(yè) 挫 折 感 都 會 產(chǎn) 生直 接 或 間接 的影響 ，尤其是在 以 問卷 形式進行 的實證 調查 中，本研 究采用 的是員工 自評 的方式 ，其 評價很 大程度 上取 決于個人 的認知 能力 ，因此 ，本文也適 當?shù)?考 慮 了一些基本 的個人 因素作為研究范 圍，如把性別 、年齡 、收

3、入 、教育程度 等個體屬 性納入 了研 究范 圍， 以更好地 了解不 同屬性 的員工在工作生活質量 和 職業(yè) 挫 折 感認 知 上 的差 異 ， 以及個 體屬 性 對 工 作 生 活 質 量 和 職 業(yè)挫 折 感 相 關 關系 的影 響 。本文 旨在運 用實證方法研 究現(xiàn)代企業(yè) 中知識型 員工 的工作生活 質量 與其職 業(yè) 挫 折 感 之 間 的關 系 ，并 且 以個 人 屬性 及 企業(yè) 性 質 作 為調 節(jié)變 量 。全 文 從這 以上

4、 考 慮 出發(fā) ，查 閱大 量 相 關文 獻 ，并做 了相應 的梳 理 分 析 ; 通 過 理 論 分析建立 了本研 究將要 驗證假設 的理論模 型 ; 通過 問卷調 查和數(shù)據(jù) 分析 ，驗證了二者之 間的的關聯(lián) 性 ，并 由此得 出了相應 的結論和 建議 ，指 出了本研 究 的不 足和 對后 續(xù)研 究 的展 望 。 因此 ，本研 究 共 分 為五 個 部分 :第 一部 分 是 緒 論 。該 部分 內容 是整 篇 文 章 的前 言 ，它主

5、 要 包 括 本 文 研 究的背景 、研 究 的理論 意義和現(xiàn) 實意義 ，本文 的寫作 思路和框架 、本文 的研 究方法 和 創(chuàng) 新之 處 等方 面 的 內容 。第 二部 分 是 對 相 關 文 獻 資料 的 回顧 與 總 結 ，包 括 知 識 型 員工 概 念 的 發(fā) 展和 界 定 ，通 過 這 些 界 定得 出本 文對 知 識 型貫工 的定 義 ，并將 知 識 型 員 工 劃 分為專業(yè)技術人 員 、基 層 管理人 員 、 中層 管理

6、人 員和 高層 管理人 員 ; 工 作 生活質量 的演進 、定義及 影 響 因素 等 ，并分 析 得 出本 研 究將 采 用 的 QWL 的測 量 維度 包括 工作任 務 、組 織環(huán) 境 和 社 會 與 心 理 ; 職 業(yè) 挫 折 感 的概念 和 結構 ; 以及個人屬性 、工作 生活質量 和職業(yè)挫折感關系研 究等 。這 部分為 以后 的理 論 框架 提 出提 供 了基 礎 。第 三 部 分是 研 究 設計 。這 部分 是本 研 究 的理

7、論 基 礎 ，任 何 研 究 都 要 有 扎實 的理論作支撐 。這 部分詳細描述 了本 文 的研 究過程 ，包括研 究模 型 的建 設以及模 型假設 ，還將 三個 變量 做 成調 查 表 。第 四部 分 是 問卷 調 查 和 數(shù) 據(jù) 分 析 。這 部 分 主 要 運 用 SPSS 13.O 統(tǒng) 計 分 析 工具 ，通 過 項 目分 析 、信 度 和 效 度分 析 、描 述 性 統(tǒng) 計 分 析 、變 異 數(shù) 分 析 、 相 關分 析、 回