1、由于通信市場(chǎng)環(huán)境日趨成熟、產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重，中國(guó)電信衡陽(yáng)分公司（以下簡(jiǎn)稱衡陽(yáng)電信）面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)共同的通信市場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)衡陽(yáng)分公司（以下簡(jiǎn)稱衡陽(yáng)移動(dòng)）在移動(dòng)業(yè)務(wù)方面的統(tǒng)治地位使其在市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)中具有明顯的優(yōu)勢(shì)，中國(guó)聯(lián)通衡陽(yáng)分公司（以下簡(jiǎn)稱衡陽(yáng)聯(lián)通）通過(guò)全面加強(qiáng)各領(lǐng)域的市場(chǎng)拓展，后來(lái)居上，這些都對(duì)衡陽(yáng)電信在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中帶來(lái)一定的壓力。此外，衡陽(yáng)電信自身發(fā)展面臨著收入增長(zhǎng)、渠道建設(shè)、營(yíng)維分離以及內(nèi)部支撐服務(wù)等各方面問(wèn)題的影響。面

2、對(duì)如此激烈的外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以及內(nèi)部各方面問(wèn)題的制約，改進(jìn)和創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略，制定科學(xué)、行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是解決衡陽(yáng)電信內(nèi)憂外患的關(guān)鍵所在。
　　本論文第一部分首先介紹了國(guó)內(nèi)通信行業(yè)的發(fā)展歷程，以及當(dāng)前三大運(yùn)營(yíng)商面臨的激烈市場(chǎng)現(xiàn)狀，再?gòu)暮怅?yáng)電信實(shí)際情況入手，研究相關(guān)理論及文獻(xiàn)，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷理論，闡述了主要研究?jī)?nèi)容及方法;第二部分首先對(duì)衡陽(yáng)電信概況進(jìn)行介紹，通過(guò)4P營(yíng)銷理論分析衡陽(yáng)電信企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀，采用PEST分析理論及SWOT分

3、析模型分析衡陽(yáng)電信的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究指明方向;第三部分采用4P營(yíng)銷理論并有機(jī)結(jié)合4P、4C等營(yíng)銷組合策略和BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)模型圍繞4P分析，針對(duì)衡陽(yáng)電信的現(xiàn)狀，提出改進(jìn)要點(diǎn)，得到行之有效的衡陽(yáng)電信市場(chǎng)營(yíng)銷策略;第四部分著力于衡陽(yáng)電信市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化改進(jìn)方案的執(zhí)行與保障，從多個(gè)維度闡述為確保衡陽(yáng)電信市場(chǎng)營(yíng)銷策略改進(jìn)方案得以實(shí)施所采取的措施，并對(duì)全文進(jìn)行總結(jié)。
　　本論文的研究從衡陽(yáng)電信的實(shí)際市場(chǎng)狀況出發(fā)，通過(guò)科學(xué)的深度分