第三方物流企業(yè)顧客滿意度評價(jià)體系研究——以DB物流公司為例.pdf_第1頁
已閱讀1頁，還剩64頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、近幾年來，由于中國的經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)行快速的發(fā)展，各個(gè)企業(yè)對物流這一服務(wù)業(yè)的需求也在迅速的增加，第三方物流這一行業(yè)在我國也得到了迅速發(fā)展，第三方物流企業(yè)開始大量出現(xiàn)?？墒?，伴隨著愈來愈多的同行業(yè)競爭者的涌入，這一行業(yè)無論是在國際市場和國內(nèi)市場的相互競爭也變得前所未有的激烈。為了獲得市場優(yōu)勢，企業(yè)開始逐漸重視顧客的消費(fèi)態(tài)度，提高顧客的消費(fèi)滿意度，以此來得到客戶的信賴和信任，留住老的、招攬新的消費(fèi)群體，進(jìn)而占取較大的市場份額。因此，作為現(xiàn)代的物流

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論