1、國家“寬帶鄉(xiāng)村”試點項目是“十二五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的重點項目，做好項目質量管理工作，是全面圓滿完成國家“寬帶鄉(xiāng)村”項目的重要保障。做好項目質量管理工作的理論研究和實踐總結，也將為下一步國家全面啟動“寬帶中國”項目后，各通信運營企業(yè)及項目參建單位如何開展“寬帶鄉(xiāng)村”項目的質量管理工作形成積極的指導意義和參考價值。
　　本論文從通信工程項目管理和項目質量管理的理論基礎出發(fā)，先介紹了國家“寬帶鄉(xiāng)村”試點項目的背景和特點，對

2、質量管理現(xiàn)狀和存在的問題進行了分析，說明了在此項目中實施質量管理的必要性和管理目標。以L市國家“寬帶鄉(xiāng)村”試點項目（2014年-2016年）為例，對項目的質量管理模式進行了分析，運用現(xiàn)代項目管理理論中的項目質量管理理論和方法，結合筆者的工作崗位、工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗，針對國家“寬帶鄉(xiāng)村”項目的具體特點，圍繞質量管理主要內容，從項目質量管理現(xiàn)狀、問題分析、解決措施、程序設計等方面對國家“寬帶鄉(xiāng)村”項目的質量管理工作進行專題研究。運用TQM、

3、ISO9000族標準的過程方法，基于PDCA循環(huán)原理的質量控制技術，提出了項目全過程的質量管理程序設計方案。重點探討了在項目實施過程中的四個不同階段，針對影響項目質量特性的重要控制對象、關鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)，運用排列圖法，對影響項目質量的主次因素進行了排列分析；然后，運用因果圖分析法，對造成質量問題的主要原因進行了梳理和分析。根據(jù)查找的主要原因，對癥下藥，通過質量計劃、質量保證、質量控制和質量改進，設置質量控制點，最終形成在項目勘察設計階