1、伴隨著四大國(guó)有銀行設(shè)立的完成、從央行的分離、全國(guó)范圍內(nèi)股份制銀行的崛起、城市商業(yè)銀行的形成，金融領(lǐng)域也經(jīng)歷也一次轉(zhuǎn)型。市場(chǎng)永不停息地變化，銀行永無休止地變革。而體制機(jī)制差異較大，銀行正面臨著來自不斷變化的壓力，銀行等金融領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)加劇。品牌形象是銀行的生命力所在，沒有良好的企業(yè)形象就不可能有良好的企業(yè)效益，更不可能有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
　　當(dāng)前銀行企業(yè)品牌形象沒有凸顯整體的優(yōu)勢(shì)形象，對(duì)塑造銀行品牌形象的意識(shí)淡薄，銀行企業(yè)之間形態(tài)差異不

2、明顯、金融產(chǎn)品之間相互模仿、缺乏思考與創(chuàng)新等現(xiàn)象。針對(duì)目前銀行品牌形象現(xiàn)狀，在貝爾品牌形象理論的指導(dǎo)下，梳理銀行品牌形象研究成果，根據(jù)成都市設(shè)置詳盡的問卷調(diào)查，利用SPSS軟件分析大量調(diào)查數(shù)據(jù)，從中找出驅(qū)動(dòng)銀行品牌形象的關(guān)鍵因素，解析塑造銀行品牌形象的基本規(guī)律，提出提高建設(shè)銀行成都分行品牌形象的策略。全文具體架構(gòu)如下：
　　第1章是導(dǎo)論。介紹本論文選題背景、研究意義、論文的研究方法、論文結(jié)構(gòu)。
　　第2章是商業(yè)銀行品牌形象理

3、論基礎(chǔ)。對(duì)品牌形象理論及其現(xiàn)實(shí)意義進(jìn)行了概述，提出了商業(yè)銀行品牌形象的塑造，對(duì)國(guó)際先進(jìn)商業(yè)銀行品牌形象發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行了分析。
　　第3章是建設(shè)銀行成都分行品牌形象塑造現(xiàn)狀分析。本章介紹了建設(shè)銀行成都分行的概況，圍繞分行品牌形象塑造現(xiàn)狀、與成都同業(yè)比較、存在不足3個(gè)方面展開分析。
　　第4章是建設(shè)銀行成都分行品牌形象中的主干要素分析，主要分成三個(gè)方面：第一是建設(shè)銀行成都分行的形象分析；第二是建設(shè)銀行成都分行消費(fèi)者的形象分析；第三