1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活方式的轉(zhuǎn)變，旅游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，中國(guó)已成為發(fā)展最快的旅游市場(chǎng)之一。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新型的銷售服務(wù)模式已經(jīng)被大眾所普遍接受，并成為人們物質(zhì)文化生活中必不可少的一部分。網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式與旅游產(chǎn)品的結(jié)合物，近年來(lái)備受學(xué)術(shù)界以及旅游行業(yè)的關(guān)注。因此，從消費(fèi)者角度探討網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品購(gòu)買決策的影響因素具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
　　為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品的良好發(fā)展，本文基于消費(fèi)者視角，以顧客感知價(jià)值理論為基礎(chǔ)，

2、試圖探討顧客感知價(jià)值的各個(gè)維度對(duì)網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品購(gòu)買決策的影響機(jī)制。本文在文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品的特殊性，通過(guò)小范圍訪談的方式建立了網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品購(gòu)買決策的顧客感知價(jià)值量表體系及回歸模型，然后通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)回收數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，驗(yàn)證本文的模型及假設(shè)，并從顧客感知價(jià)值的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷提出建議。
　　本文研究結(jié)果表明:(1)影響網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品購(gòu)買決策的顧客感知價(jià)值維度有6個(gè):功能價(jià)值、情感價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、網(wǎng)絡(luò)感知價(jià)值、