1、RESEARCHoNINFoRMj鲴[1IONALIZl鍆rIoNPROJECT，SQUALITYMANAGEMENTOFJIANGSUELECTRICALPoWERCOMPANYADissertationSubmittedtoSoutheastUniVers時(shí)FortheProfessionalDegreeofMBABYW抽gCheng—xianSupervisedbySUDerVlSedbVPro￡Ⅵ廠uLihuaSchoolofE

2、conomics&ManagementSoutheastUniVers時(shí)Dec2012江蘇省電力公司信息化項(xiàng)目質(zhì)量管理研究研究生：王成現(xiàn)導(dǎo)師：吳利華東南大學(xué)摘要信息化項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)應(yīng)用是企業(yè)信息化建設(shè)的主要工作，項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理過(guò)程中在質(zhì)量方面開(kāi)展的各種計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)活動(dòng)，目的是確保最終交付的信息系統(tǒng)能夠符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，滿足實(shí)際上線運(yùn)行需要。項(xiàng)目質(zhì)量管理是提升信息系統(tǒng)持續(xù)高效服務(wù)能力，提高企業(yè)信息化建設(shè)水平的一項(xiàng)

3、重要的基礎(chǔ)性工作，對(duì)于發(fā)揮項(xiàng)目建設(shè)效益，有效支撐企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理有著十分重要的作用。江蘇省電力公司是經(jīng)營(yíng)、管理、建設(shè)江蘇省域電網(wǎng)的國(guó)有特大型企業(yè)，信息化建設(shè)是不斷提升企業(yè)管理水平的有效手段。目前江蘇省電力公司的信息化建設(shè)工作以項(xiàng)目形式開(kāi)展，在質(zhì)量管理方面重點(diǎn)是進(jìn)行階段性交付物的評(píng)審和軟件驗(yàn)收測(cè)試，缺乏過(guò)程控制手段，常常出現(xiàn)項(xiàng)目交付物不滿足要求、進(jìn)度延期、費(fèi)用超支等情況，項(xiàng)目質(zhì)量管理方式亟待進(jìn)一步改進(jìn)。本文運(yùn)用項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、信息化項(xiàng)