1、在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的外部市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因?yàn)榕嘤?xùn)不僅具有可以更好地幫助員工盡快融入工作，并且可以促進(jìn)企業(yè)積累知識(shí)和推動(dòng)創(chuàng)新的功能，因此培訓(xùn)逐漸成為企業(yè)應(yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的重要手段。一方面企業(yè)投入了大量的精力和財(cái)富進(jìn)行培訓(xùn)，另一方面則是培訓(xùn)績(jī)效不盡如人意。因此，探索影響企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效的因素并采取針對(duì)性的措施，提高資源的利用效率就顯得非常重要。本文研究培訓(xùn)績(jī)效的影響因素并探索它們影響培訓(xùn)績(jī)效的機(jī)制，不僅可以對(duì)理論研究有

2、所貢獻(xiàn)，還可以用于指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐。
　　本文在理論研究的基礎(chǔ)上，并以企業(yè)銷(xiāo)售人員為研究對(duì)象，構(gòu)建了知識(shí)轉(zhuǎn)移和員工能力對(duì)培訓(xùn)績(jī)效的影響關(guān)系模型，通過(guò)實(shí)證研究對(duì)該模型及相關(guān)假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證。從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面探索了影響培訓(xùn)績(jī)效的因素。研究發(fā)現(xiàn)，員工能力在組織成員間的知識(shí)轉(zhuǎn)移與培訓(xùn)績(jī)效之間起著部分中介作用，這說(shuō)明，知識(shí)轉(zhuǎn)移一方面可以直接影響員工能力，另一方面通過(guò)提高員工能力，間接影響培訓(xùn)績(jī)效。
　　根據(jù)理論和實(shí)證研究的結(jié)果，作者