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![挑戰(zhàn)性-阻斷性壓力對工作績效的雙重作用機制探討.pdf_第1頁](https://static.zsdocx.com/FlexPaper/FileRoot/2019-3/16/22/54b46081-7682-44c6-a3a2-bd6456ebf1f7/54b46081-7682-44c6-a3a2-bd6456ebf1f71.gif)
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文檔簡介
1、壓力既是動力也是阻力。最近的研究也發(fā)現(xiàn),壓力可以依據(jù)其性質(zhì)被劃分為挑戰(zhàn)性壓力和阻斷性壓力,前者對員工的工作態(tài)度和行為有積極作用,后者卻有消極作用,但兩者都會損害員工的身心健康。已有研究發(fā)現(xiàn),挑戰(zhàn)性壓力會促進工作績效,而阻斷性壓力會損害工作績效。本研究希望在此基礎上,進一步探討這兩類性質(zhì)的壓力對工作績效的作用機制,同時從抑制(身心緊張)和促進(工作動機)兩個角度作為研究的切入點。這也對組織和個體根據(jù)壓力性質(zhì)進行差異化壓力管理具有重要的指導
2、意義。
本研究由三個研究組成,采用問卷調(diào)查方式收集數(shù)據(jù),分別以347名汽車制造企業(yè)員工和257名IT企業(yè)員工為研究對象,數(shù)據(jù)分析采用結(jié)構(gòu)方程模型的分析方法。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn):
1.挑戰(zhàn)性壓力和工作績效呈顯著的正相關,而阻斷性壓力和工作績效呈顯著的負相關;
2.挑戰(zhàn)性壓力一方面會通過身心緊張對員工工作績效產(chǎn)生消極作用;另一方面,則會通過工作動機,對員工工作績效產(chǎn)生積極作用,即挑戰(zhàn)性壓力會損害員工身心健
3、康,進而導致其工作績效的降低,同時也會提升員工工作動機,進而提高其績效水平;
3.阻斷性壓力會通過身心緊張對員工工作績效產(chǎn)生消極作用,同時,也會抑制員工的工作動機,但沒有達到顯著水平,即阻斷性壓力主要通過損害員工身心健康,進而導致其工作績效的降低;
4.身心緊張會通過工作動機對員工工作績效產(chǎn)生間接的作用,即員工身心健康的損害會抑制其工作動機,進而導致工作績效的下降。
研究結(jié)果表明,挑戰(zhàn)性、阻斷性
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