1、我國燃?xì)庑袠I(yè)市場化已經(jīng)成為一種趨勢,市場化必然帶來市場競爭越來越激烈。此時,企業(yè)戰(zhàn)略管理也變得越來越重要,戰(zhàn)略能否成功制定、執(zhí)行關(guān)系著企業(yè)生存與發(fā)展。然而傳統(tǒng)績效評價已經(jīng)不能滿足管理者需要,企業(yè)迫切需要一套能夠協(xié)助組織溝通、衡量和落實戰(zhàn)略之工具,以進(jìn)行管理變革,以免在未來競爭潮流中被淘汰。
　　平衡計分卡是一套績效管理系統(tǒng),它從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)與成長四個角度來對企經(jīng)營業(yè)績和競爭狀況進(jìn)行全面、綜合、系統(tǒng)地評價。平衡計分卡更

2、是企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng),它幫助高級管理層把公司愿景和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)橐惶钻P(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),并層層落實到每一位員工身上,使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工日常行動。
　　本文首先介紹了平衡計分卡理論及其國內(nèi)外發(fā)展和運用現(xiàn)狀,并綜述了建立戰(zhàn)略績效管理體系之意義及運用過程中需注意的問題;然后以湘潭新奧燃?xì)庥邢薰緸檠芯繉嵗?對我國企業(yè)平衡計分卡應(yīng)用過程中有關(guān)問題進(jìn)行了分析,提出了湘潭新奧燃?xì)庥邢薰緫?zhàn)略績效管理體系構(gòu)建思路,并詳細(xì)介紹了戰(zhàn)略績效管理體系構(gòu)建過程