1、當今世界已步入知識經(jīng)濟時代，隨著市場的日漸開放、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，市場對知識型員工的需求越來越大，知識型員工的數(shù)量不斷增加，重要性也不斷增加。此種形勢下，找好、用好知識型員工對企業(yè)來說意義重大，提高知識型員工績效是現(xiàn)代企業(yè)尋求競爭優(yōu)勢的重要手段。和一般員工相比，企業(yè)知識型員工更加重視心理契約，組織中的心理契約是聯(lián)系知識型員工與組織之間的心理紐帶，也是影響知識型員工態(tài)度和行為的重要因素，當員工在相同或類似的工作條件中工作時，心理契約會對員

2、工行為產(chǎn)生很大的影響，并由此影響到員工的績效。外國學者對心理契約的研究始于60年代，而后新的理論不斷的被提出，體系不斷的被完善，但結(jié)論還存在分歧。在中國文化背景下，國內(nèi)學者對心理契約也進行了一定的理論和實證研究，但針對企業(yè)知識型員工的心理契約與員工績效之間的關(guān)系還沒有學者深入研究過。 本文通過對心理契約和員工績效的闡述及兩者特點的分析，提出了企業(yè)知識型員工心理契約與員工工作績效關(guān)系的理論模型，借以探究二者之間的關(guān)系。研究在文獻分

3、析、專家咨詢、知識型員工訪談的基礎(chǔ)上設(shè)計出心理契約和員工工作績效預(yù)試量表。在濟南、北京、上海三地小范圍發(fā)放了預(yù)試量表，回收有效樣本108份，并對預(yù)試樣本進行了SPSS統(tǒng)計分析，刪除了部分題項，最后發(fā)展出適合我國文化背景的企業(yè)知識型員工心理契約量表和工作績效量表。然后在濟南、北京、上海、杭州、重慶和海南五個城市調(diào)查取樣，涵蓋IT、金融、房地產(chǎn)、快速消費品等多個行業(yè)的知識型員工，獲得245份有效樣本，利用SPSS統(tǒng)計分析軟件對數(shù)據(jù)進行了人口