1、近年來，旅游業(yè)快速發(fā)展的形勢和市場競爭白熱化的局面使我國旅行社企業(yè)普遍感受到了危機與挑戰(zhàn)，國內(nèi)旅行社業(yè)承受了國際大型旅游集團重兵壓境和企業(yè)內(nèi)部改革的雙重壓力。在全國旅游市場前景被普遍看好的情況下，旅行社業(yè)卻一直呈現(xiàn)出行業(yè)盈利能力下降、行業(yè)整體市場份額降低的被動局面。而在中國現(xiàn)有的旅行社市場格局中，數(shù)量上占絕對優(yōu)勢的中小旅行社在產(chǎn)品開發(fā)、品牌競爭、成本管理等方面都處于更加明顯的劣勢地位，這極大地制約了國內(nèi)旅行社整體競爭力的提高。因此，深入

2、研究中小旅行社發(fā)展中存在的問題，尋求促進中小旅行社發(fā)展的有效對策和措施具有重要意義。 本論文以中小旅行社發(fā)展為研究對象，分為三部分。第一部分首先概述了中小旅行社的界定標準，接著分析了我國中小旅行社長期存在的必然性，最后對目前我國中小旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題進行了深入的分析，具體包括中小旅行社發(fā)展環(huán)境存在的問題和企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理方面的問題。第二部分首先分別針對中小旅行社內(nèi)外發(fā)展環(huán)境進行分析，最后利用SWOT綜合分析法得出目前我國