1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化和競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的加劇，企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生存、發(fā)展與壯大，必須利用外部資源優(yōu)勢(shì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)商質(zhì)量成為重要的競(jìng)爭(zhēng)因素之一。這一趨勢(shì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響是采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理的廣泛應(yīng)用。持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)商管理，提高供應(yīng)商質(zhì)量成為企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的必要條件。 本文以SD集團(tuán)公司在上海的采購(gòu)中心為對(duì)象，分析了專業(yè)采購(gòu)企業(yè)的供應(yīng)商質(zhì)量管理的主要特點(diǎn)和方法，并針對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題提

2、出解決方案和持續(xù)改進(jìn)建議。全文共分五章，邏輯框架如下： 首先在緒論部分說(shuō)明了本文的研究背景和探討供應(yīng)商質(zhì)量管理的重要性和意義。第二章轉(zhuǎn)入對(duì)SD公司的實(shí)際分析。首先總結(jié)了SD公司的行業(yè)背景、戰(zhàn)略定位、組織運(yùn)營(yíng)和采購(gòu)戰(zhàn)略。接著重點(diǎn)分析了SD上海公司的采購(gòu)流程和戰(zhàn)略，及質(zhì)量管理體系，并指出供應(yīng)商質(zhì)量管理流程中的缺陷和遺漏。存在問(wèn)題包括供應(yīng)商選擇流程不明確，評(píng)價(jià)和選擇的工具不全或不規(guī)范，還遺漏了非常重要的質(zhì)量管理環(huán)節(jié)即供應(yīng)商開(kāi)發(fā)過(guò)程。對(duì)

3、于出現(xiàn)的問(wèn)題，在第三章本文設(shè)計(jì)了SD上海公司供應(yīng)商選擇、開(kāi)發(fā)和評(píng)價(jià)程序的改進(jìn)方案。詳細(xì)說(shuō)明了供應(yīng)商選擇的程序，及評(píng)分表和質(zhì)量審核表等工具；建立供應(yīng)商開(kāi)發(fā)程序，引入APQP工具和強(qiáng)化供應(yīng)商培訓(xùn)的作用；最后優(yōu)化了供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估程序，介紹了PPAP產(chǎn)品評(píng)價(jià)和供應(yīng)商業(yè)績(jī)的管理方法。 在第四章，本文對(duì)上述改進(jìn)方案在實(shí)際使用中出現(xiàn)的新問(wèn)題提出了持續(xù)改進(jìn)的建議。為提高供應(yīng)商選擇的效率提出將采購(gòu)細(xì)分戰(zhàn)略和供應(yīng)商選擇策略進(jìn)行組合設(shè)計(jì)；統(tǒng)一全面質(zhì)量