1、論文摘要它本文對(duì)業(yè)務(wù)流程再造(BPR)的理論和方法進(jìn)行研究，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，提出以業(yè)務(wù)流程再造為指導(dǎo)思想對(duì)遼化煉油廠的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革的構(gòu)想和實(shí)施方案。通過(guò)對(duì)遼化煉油廠的運(yùn)行情況的調(diào)查、分析和討論，確定了進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造的必要性和該方法的適用性在此基礎(chǔ)上，打破原有的直線職能式組織結(jié)構(gòu)，按照企業(yè)運(yùn)行的四大核心流程—生產(chǎn)、保障、戰(zhàn)略制訂和能力發(fā)展，重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，設(shè)立流程工作組執(zhí)行相應(yīng)的流程，并對(duì)各流程組的人員結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式加以明確。

2、文中還對(duì)實(shí)施該改革方案的過(guò)程及可能遇到的困難進(jìn)行了討論，并預(yù)想了一些對(duì)策在一定目前情況下實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造的確存險(xiǎn)，但相對(duì)于能夠取得的效益是十分值得的。遼化煉油廠應(yīng)用業(yè)務(wù)流程再造方法進(jìn)行改革可以解決目前企業(yè)運(yùn)行中的突出矛盾、彌補(bǔ)資源短缺造成的不利狀況，大大提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)長(zhǎng)久生存和快速發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。丫卜關(guān)健詞:業(yè)務(wù)流程再造，L火煉油廠，改革，WAR前言遼陽(yáng)石化公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)遼化)是中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司(CNPC)下屬的分公司，

3、屬?lài)?guó)家特大型煉油化工化纖企業(yè)。企業(yè)以原油為主要原料，經(jīng)煉油、化工、化纖加工過(guò)程，主要生產(chǎn)柴油、尼龍66鹽、聚醋、聚乙烯、聚丙烯、絳綸、綿綸等。遼化煉油廠是遼化的下屬二級(jí)企業(yè)，是遼化的龍頭分廠，于一九七五年開(kāi)工建設(shè)，一九七八年建成，第一套裝置常減壓投入生產(chǎn)，并于一九九四年陸續(xù)新建了一批裝置—加氫裂化、制氫、焦化、加氫精制、脫硫及硫回收、糠醛抽提等。其工藝作用是將原油加工，生產(chǎn)后續(xù)化工廠所需原料，同時(shí)產(chǎn)出液化氣、汽油、柴油、噴氣燃料、石油焦

4、等產(chǎn)品，面向市場(chǎng)銷(xiāo)售。遼化煉油廠生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，其主要生產(chǎn)裝置控制系統(tǒng)采用國(guó)際九十年代水平的集散控制系統(tǒng)(DCS)。遼化曾經(jīng)為國(guó)家做出很大貢獻(xiàn)，但是隨著國(guó)家從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，目前企業(yè)陷入嚴(yán)重虧損，問(wèn)題主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:1.企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度較慢，不能適應(yīng)要求。2，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小，世界煉油廠平均規(guī)模為543萬(wàn)噸年，而遼化煉油廠的加工量是300萬(wàn)噸年，未能達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求，因而在競(jìng)爭(zhēng)中劣勢(shì)較大。3.現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部矛盾較多

5、，不能有效激勵(lì)員工。企業(yè)為求得生存和發(fā)展必須進(jìn)行改革，針對(duì)以上情況，選擇業(yè)務(wù)流程再造(BPRBusinessProcessReengineering)作為改革的指導(dǎo)思想較適合遼化的情況，其理由如下:1.經(jīng)業(yè)務(wù)流程再造的企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)迅速，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。2經(jīng)業(yè)務(wù)流程再造企業(yè)的績(jī)效會(huì)有飛躍性進(jìn)步，可以彌補(bǔ)由于規(guī)模小造成的劣勢(shì)。3業(yè)務(wù)流程再造后的企業(yè)員工較容易進(jìn)行激勵(lì)，且員工激勵(lì)度高。但是業(yè)務(wù)流程再造有較高的風(fēng)險(xiǎn)且成功率較低，本文較少