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1、隨著移動(dòng)通信技術(shù)的飛速發(fā)展,基于移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)營(yíng)銷成為精準(zhǔn)營(yíng)銷的一個(gè)新的發(fā)展方向和研究領(lǐng)域。本文以中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司長(zhǎng)沙分公司電影票營(yíng)銷實(shí)踐為研究對(duì)象,對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷在長(zhǎng)沙移動(dòng)公司電影票營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用思路,方法進(jìn)行研究和探索。
本文在對(duì)長(zhǎng)沙移動(dòng)的電影票營(yíng)銷業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,提出了長(zhǎng)沙移動(dòng)電影票精準(zhǔn)營(yíng)銷的方案設(shè)計(jì)。選取長(zhǎng)沙萬(wàn)達(dá)影院為具體案例,對(duì)本文所設(shè)計(jì)的長(zhǎng)沙移動(dòng)電影票精準(zhǔn)營(yíng)銷的方案進(jìn)行了應(yīng)用。
2、 首先通過(guò)針對(duì)覆蓋萬(wàn)達(dá)影院的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,初步識(shí)別出萬(wàn)達(dá)影院的目標(biāo)觀眾人群。通過(guò)對(duì)目標(biāo)用戶的聚集度、社會(huì)活躍性和訂票觀影行為的深入分析,對(duì)目標(biāo)用戶群體進(jìn)行特征分析,并提出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。最后通過(guò)識(shí)別出嘗試進(jìn)行手機(jī)訂票的用戶,并對(duì)影響購(gòu)票成功率的主要因素進(jìn)行分析,確定影響購(gòu)買的關(guān)鍵因素,并提出流程及業(yè)務(wù)改進(jìn)建議。通過(guò)對(duì)應(yīng)用結(jié)果的評(píng)估,萬(wàn)達(dá)影院的目標(biāo)客戶識(shí)別準(zhǔn)確程度提高了308%,取得了明顯的成果。
本文的研究成果對(duì)不但移動(dòng)
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