1、社會保障信息化問題及對策綜述社會保障信息化問題及對策綜述摘要：本文通過對近年來社會保障信息化建設(shè)方面取得的進(jìn)展和存在問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，從改善服務(wù)手段，增加工作透明度，提高決策水平，加速社會保障管理科學(xué)化進(jìn)程等幾個面進(jìn)行了論證分析，為進(jìn)一步提升社保系統(tǒng)信息一體化建設(shè)，提出了相應(yīng)的一些改進(jìn)措施和方法。關(guān)鍵詞：社會保障信息化建設(shè)管理科學(xué)化隨著社會保障體系的不斷完善提高，信息化建設(shè)成為體系的重要保障和體現(xiàn)。社會保障信息化建設(shè)就是集計算機(jī)技術(shù)

2、、通信技術(shù)、信息技術(shù)及管理技術(shù)等多學(xué)科的高技術(shù)為一體，在各部門之間實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)和信息共享的基礎(chǔ)上，通過統(tǒng)一集中的有效管理，建立起來的信息資源全方位、全包容的綜合信息系統(tǒng)。信息化建設(shè)既是社保系統(tǒng)加快自身發(fā)展的內(nèi)在要求，也是整個社會保障體系的技術(shù)支撐。推進(jìn)社會保障信息化建設(shè)，對于改善服務(wù)手段，增加工作透明度，提高決策水平，加速社會保障管理科學(xué)化進(jìn)程等方面都具有十分重要的意義?？v觀近幾年社會保障信息化建設(shè)的發(fā)展，與社保體系不斷發(fā)展與完善緊密相連

3、，大都經(jīng)歷了單機(jī)操作、服務(wù)器共享、社保系統(tǒng)信息聯(lián)網(wǎng)和社保、醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)四個(二)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋面具有一定的局限性近幾年社保系統(tǒng)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之所以發(fā)展比較快，主要得力于各地方局域網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)，因此在地方內(nèi)部實現(xiàn)各部門的聯(lián)網(wǎng)比較容易。但是，在縱向上與省市及各業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門聯(lián)網(wǎng)，橫向上應(yīng)與銀行、財政、郵局、醫(yī)院和藥店等相關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)，目前還不能實現(xiàn)資源交換與共享。這樣無法實現(xiàn)社會保險各種前臺業(yè)務(wù)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理，例如目前異地經(jīng)辦業(yè)務(wù)就無法

4、通過網(wǎng)絡(luò)化管理來實現(xiàn)。(三)業(yè)務(wù)流程缺乏一定的穩(wěn)定性經(jīng)歷了近幾年改革，保險政策的改變造成業(yè)務(wù)流程也隨之變化，并引發(fā)工作重心的轉(zhuǎn)移，使業(yè)務(wù)流程缺乏穩(wěn)定性。造成職工無法及時掌握整個業(yè)務(wù)流程的規(guī)定，對信息流程的不明確，造成不必要的誤會，無法最大限度地發(fā)揮信息化建設(shè)的優(yōu)勢。(四)資源數(shù)據(jù)庫信息質(zhì)，存在缺陷實施“五險合一”管理后，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫資源的共享，數(shù)據(jù)由分散實現(xiàn)了大集中，使得整個信息化管理向前邁了一大步。但是由于近幾年改革步伐加大，機(jī)構(gòu)重組