1、2012年,全球在經(jīng)歷了前一年的慘烈金融危機(jī)之后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。隨著我國(guó)改革開(kāi)放和對(duì)外交流的日益深入,企業(yè)部門(mén)文化差異現(xiàn)象成為一種常態(tài),對(duì)于部門(mén)文化多元化、人員異質(zhì)化程度較高的企業(yè)來(lái)講,如何應(yīng)對(duì)來(lái)自不同部門(mén)文化背景下的企業(yè)效益管理,成為我們不得不面對(duì)的一大挑戰(zhàn)。企業(yè)效益的實(shí)現(xiàn)更多地依賴(lài)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中部門(mén)與部門(mén)的相互關(guān)系,而企業(yè)中各部門(mén)之間信任、溝通和文化認(rèn)知度是提高企業(yè)效益最重要的因素,正因?yàn)槿绱?使得研究部門(mén)文化差異對(duì)企業(yè)效益的影

2、響顯得十分必要。目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)同一企業(yè)的不同部門(mén)之間的文化差異關(guān)注較少,為此,本文力圖彌補(bǔ)現(xiàn)有的文化差異研究的空缺,從企業(yè)部門(mén)文化差異對(duì)企業(yè)效益的影響原因出發(fā),結(jié)合具體公司的具體問(wèn)題,尋求解題良策。
　　本文針對(duì)勝意科技公司作為案例進(jìn)行研究。勝意科技是一家以軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)和服務(wù)為核心的高科技公司,公司共有六個(gè)部門(mén):行政部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、開(kāi)發(fā)部、實(shí)施部、客服部,分布在深圳、武漢和北京,勝意科技公司部門(mén)文化差異的成因主要有溝通文化差