深圳電信“天翼”營銷策略研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、2008年5月23日,三部委聯(lián)合發(fā)布公告,醞釀已久的中國電信業(yè)重組終于破局。中國電信收購了中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡和客戶資產(chǎn),獲得移動通信業(yè)務經(jīng)營權,再次成為全業(yè)務電信運營企業(yè),同年12月20日,中國電信正式發(fā)布“天翼”品牌,開始走上差異化的移動業(yè)務規(guī)模發(fā)展之路。
   2004年中國電信就開始著手實施企業(yè)戰(zhàn)略轉型,從傳統(tǒng)基礎電信網(wǎng)絡運營商向綜合信息服務提供商轉變,以期向用戶提供更加豐富多彩的信息通信服務。為了滿足客戶的信息通信服務

2、需求,中國電信于2006年提出“聚焦客戶的信息化創(chuàng)新”戰(zhàn)略,并開始開展品牌統(tǒng)領下的業(yè)務經(jīng)營,目前已經(jīng)推出了“商務領航”、“我的e家”和“天翼”等知名品牌。在國務院確定3G牌照發(fā)放的第二天,中國移動就在原有“全球通”、“動感地帶”和“神州行”三大客戶品牌的基礎上,發(fā)布了“G3”品牌并宣布陸續(xù)推出相關產(chǎn)品和促銷活動,運營商的新一輪市場營銷大戰(zhàn)已經(jīng)拉開帷幕。
   本文就是在電信業(yè)重組基本完成,3G牌照已確定的背景下,選擇自己供職的公

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