A公司大連分公司跨文化溝通管理案例研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、伴隨著經(jīng)濟全球化快速發(fā)展的腳步,跨國公司的分支機構(gòu)分布的國家和地區(qū)日益增多,因為文化差異導(dǎo)致的內(nèi)外沖突與矛盾正逐漸顯現(xiàn)出來,隨著跨國公司分支機構(gòu)所處經(jīng)濟體的實力逐漸壯大,僅以總部的文化就能統(tǒng)一江山的時代早已一去不復(fù)返。有效的跨文化管理溝通能夠幫助跨國公司解決因文化差異導(dǎo)致的管理溝通上的矛盾與沖突,了解并認同東道國文化的特點,積極與當(dāng)?shù)匚幕嗳诤喜?chuàng)立適合自身戰(zhàn)略發(fā)展的跨文化溝通和管理方式,能夠幫助跨國公司在日趨激烈的競爭中提高自身的凝聚

2、力和競爭力。
  本文主要借鑒了關(guān)于文化維度、跨文化溝通管理的相關(guān)理論,分析了A公司在大連的銷售團隊在跨文化團隊管理上出現(xiàn)的具體問題,采用了案例分析的研究方法,對此跨文化團隊中體現(xiàn)出的文化差異、共同價值觀的缺失、低效溝通等幾個方面進行了深刻的分析和研究,挖掘了矛盾產(chǎn)生的根本原因,再結(jié)合理論基礎(chǔ),從以下幾個方面給出了相應(yīng)的對策與建議:第一,了解并尊重文化差異,努力樹立共同的企業(yè)價值觀;第二,跨國公司要綜合東道國的經(jīng)濟、市場等外部環(huán)境

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