1、隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)保險(xiǎn)領(lǐng)域不斷拓寬，保險(xiǎn)信息化已經(jīng)成為保險(xiǎn)發(fā)展的必備手段，保險(xiǎn)信息化系統(tǒng)實(shí)施作為保險(xiǎn)信息化的最后一環(huán)，實(shí)施質(zhì)量的高低直接關(guān)系著企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展，A財(cái)險(xiǎn)大連分公司在大連財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)占比39%，公司的服務(wù)質(zhì)量問題不僅會(huì)給公司自身發(fā)展帶來(lái)影響，而且可能會(huì)給整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)甚至整個(gè)社會(huì)的發(fā)展穩(wěn)定帶來(lái)不可估量的負(fù)面影響。
　　本論文通過案例研究法對(duì)項(xiàng)目實(shí)施案例進(jìn)行研究，基于項(xiàng)目質(zhì)量

2、管理理念，結(jié)合A財(cái)險(xiǎn)大連市分公司信息系統(tǒng)實(shí)施的實(shí)際運(yùn)行情況，運(yùn)用定量加定性相結(jié)合的方法，查找在信息系統(tǒng)實(shí)施過程中存在的質(zhì)量問題和不足，并提出了解決A財(cái)險(xiǎn)大連市分公司在信息系統(tǒng)實(shí)施過程中質(zhì)量管理問題的改進(jìn)方案和建議。
　　本論文通過案例研究法針對(duì)A財(cái)險(xiǎn)大連市分公司的質(zhì)量管理問題進(jìn)行研究，首先介紹了A財(cái)險(xiǎn)大連市分公司的基本情況、組織架構(gòu)，以及信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的項(xiàng)目組織架構(gòu)，通過實(shí)際項(xiàng)目介紹提出亟待解決的質(zhì)量管理問題。其次在理論方面學(xué)習(xí)