1、干部重要行為特征是指領導干部為了實現(xiàn)組織目標，根據(jù)崗位職責，在領導活動和工作過程中所表現(xiàn)出來的一系列典型行為。過去，對于干部行為的相關研究多是基于干部本身，本研究試圖從公眾的視角探討重慶市處級干部重要行為特征，不僅有助于豐富公共部門領導理論，而且為進一步探索符合重慶市處級干部的工作崗位和工作實際的標準，提升處級干部工作績效以及提高公眾滿意度提供參考。
　　在文獻分析和開放式問卷的基礎上，使用自編的具有一定信度和效度的《重慶市處級干

2、部重要行為特征的公眾觀調查》問卷對248重慶市市民進行調查，考察了重慶市處級干部重要行為特征和公眾滿意度的關系，最后進行了個別訪談進一步驗證了結果的有效性。主要得出以下結論：
　?、僦貞c市處級干部重要行為特征是一個多維度的系統(tǒng)，主要包含自我控制、工作勝任、知識運用、信念驅動、方向把握五個維度。
　?、谥貞c市處級干部重要行為特征的總均分3.64。公眾對于重慶市處級干部重要行為特征各個維度的評價水平并不一致，高到低依次是信念驅動