1、本文以利樂公司的新產(chǎn)品推廣為案例，論述了營銷和研發(fā)兩個(gè)職能界面進(jìn)行整合的重要性，說明了只有以營銷為導(dǎo)向的研發(fā)才能真正取得市場的成功。 本文以德魯克《管理的實(shí)踐》的任何企業(yè)有且只有兩個(gè)職能：營銷和創(chuàng)新，營銷與創(chuàng)新是企業(yè)最為重要兩個(gè)職能為基本理論思想，通過對(duì)利樂公司對(duì)營銷與創(chuàng)新的案例實(shí)際分析，說明營銷與創(chuàng)新界面是如何整合的。該問題當(dāng)前越來越受學(xué)術(shù)界和企業(yè)實(shí)務(wù)界關(guān)注。因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新多以技術(shù)導(dǎo)向進(jìn)行，造成企業(yè)的R&D—營銷界面之間存在

2、障礙，會(huì)損害企業(yè)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新方向選擇和創(chuàng)新的市場成功率。因此，新的創(chuàng)新命題是，如何能以營銷而非技術(shù)為導(dǎo)向來持續(xù)性開展企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)，將R&D/營銷界面進(jìn)行有機(jī)整合，提高企業(yè)創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性，越來越成為擺在企業(yè)決策者面前的現(xiàn)實(shí)性問題。 利樂公司作為一家大規(guī)模且極具競爭力的國際化企業(yè)，之所以可以長期的保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)，與其不斷的以市場為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)是密不可分的。從本論文通過對(duì)利樂公司的創(chuàng)新案例分析，說明利樂公司通過隨時(shí)捕捉消費(fèi)

3、者偏好變化動(dòng)向，有針對(duì)性的選擇具有最大市場成功率的產(chǎn)品與需要的技術(shù)作為創(chuàng)新方向，通過滿足不同細(xì)分市場消費(fèi)者對(duì)牛奶包裝材質(zhì)要求，提高創(chuàng)新的有效性，同時(shí)，也找到了如何進(jìn)行自主創(chuàng)新技術(shù)/產(chǎn)品/市場結(jié)合點(diǎn)的管理與決策方法。 本文總共分為六章： 第一章是問題的提出，其中包括利樂公司簡介以及利樂公司在創(chuàng)新活動(dòng)中出現(xiàn)問題的描述與分析； 第二章是營銷與創(chuàng)新管理界面障礙。陳述了營銷與創(chuàng)新管理界面障礙的概念以及形成的原因；

4、第三章足文獻(xiàn)綜述與回顧。回顧了與營銷和創(chuàng)新界面管理相關(guān)的理論。這一章分為三個(gè)部分，它們分別是營銷與創(chuàng)新界面管理的重要性、營銷與創(chuàng)新界面管理的含義、驅(qū)動(dòng)營銷與創(chuàng)新界面整合的因素； 第四章是市場研究對(duì)創(chuàng)新管理的影響。因?yàn)槭袌鰻I銷對(duì)創(chuàng)新的影響機(jī)制中，市場研究是起點(diǎn)也是焦點(diǎn)，市場研究的結(jié)論直接影響到企業(yè)創(chuàng)新內(nèi)容和質(zhì)量，利樂公司的創(chuàng)新起點(diǎn)也是細(xì)致的市場研究工作。所以，在第四章我們非常有必要討論市場研究對(duì)創(chuàng)新管理的影響。這一章的主要內(nèi)容包括

5、市場研究的含義及其方法、利樂公司實(shí)施基于市場研究的新產(chǎn)品開發(fā)、利樂公司產(chǎn)品研發(fā)以驅(qū)動(dòng)市場和受市場驅(qū)動(dòng)并重； 第五章是利樂公司創(chuàng)新/營銷界面整合。在這一章中，本文以利樂公司為案例，將前面兩章的理論觀點(diǎn)具體化，看看利樂公司是如何應(yīng)用這些營銷管理理論來指導(dǎo)創(chuàng)新，構(gòu)建其持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的。這一章的主要內(nèi)容包括，利樂公司流程再造促進(jìn)界而整合的必要性、利樂公司流程再造的核心原則、利樂公司營銷研發(fā)界面整合的實(shí)施。 第六章是結(jié)語?？偨Y(jié)了全文