1、現(xiàn)代社會知識型員工在項目組織和項目團(tuán)隊中的比例逐漸上升，所起的作用越來越大。項目組織和項目經(jīng)理如何高效地利用這種資源，充分發(fā)揮知識型員工的作用，提高項目團(tuán)隊和項目組織績效，是擺在項目組織和項目團(tuán)隊面前的首要問題。項目團(tuán)隊中如何有效的管理知識型員工，如何協(xié)調(diào)并激發(fā)知識型員工的主動性、創(chuàng)造性和積極性，如何能夠有效地降低項目團(tuán)隊中“搭便車”現(xiàn)象的出現(xiàn)，成為現(xiàn)代項目管理中人力資源管理的主要問題。
　　本文首先在界定項目團(tuán)隊、知識型員工和激

2、勵概念基礎(chǔ)上，闡述了項目團(tuán)隊和知識型員工激勵相關(guān)研究成果，以及一般激勵理論的回顧，并探討了影響項目團(tuán)隊中知識型員工激勵的內(nèi)外因素。其次綜合項目團(tuán)隊中知識型員工的諸多激勵特征，以項目團(tuán)隊動態(tài)過程為主線建立了項目團(tuán)隊中知識型員工的激勵模型，并分別從項目組織和項目團(tuán)隊兩個角度進(jìn)行激勵模型的設(shè)計。再次基于激勵模型近一步探討了項目團(tuán)隊中知識型員工具體的激勵方法，設(shè)計了從項目組織層次和項目團(tuán)隊層次相應(yīng)的激勵方法。本文最后以AS咨詢公司C項目中知識型

3、員工案例加以說明并運(yùn)用在C項目中，證明了本文研究設(shè)計的項目團(tuán)隊中知識型員工激勵模型和方法的實用性和有效性。
　　本文認(rèn)為，項目團(tuán)隊中知識型員工激勵的模型和方法主要從兩個層面進(jìn)行設(shè)計，即項目組織和項目團(tuán)隊層面。項目組織層次主要著重于宏觀的精神激勵;項目團(tuán)隊層次主要著重于微觀的非物質(zhì)激勵并配合相關(guān)的物質(zhì)激勵。以上是本文論述的重點(diǎn)。
　　本文的重點(diǎn)是建立項目團(tuán)隊中知識型員工激勵模型和方法，并將模型和方法應(yīng)用到AS咨詢公司C咨詢項目