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文檔簡介
1、知識經(jīng)濟時代,人力資本及其管理是企業(yè)獲得和保持核心競爭力及持續(xù)競爭優(yōu)勢最關鍵的推動力和重要的源泉。旅游企業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品的特殊性決定了產(chǎn)品質量的好壞直接取決于提供服務的員工的素質、技能、能力,還取決于其工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,這就需要配合有效的激勵機制,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造潛能,但是員工的差異性是激勵機制設計的難點。本文的研究目的就是依據(jù)員工人力資本價值,建立更有效的激勵機制,采用了規(guī)范研究與實證研究相結合、定性分析
2、和定量分析相結合、理論研究與實例旁證相結合的研究方法對旅游企業(yè)的激勵機制進行研究。
首先,本文對人力資本價值和激勵理論研究現(xiàn)狀進行了介紹,并回顧了相關了理論。在綜述了國內外相關學者研究成果的基礎上,提出了基于人力資本價值的激勵機制,有一定的理論意義和實際應用價值。
其次,在對旅游企業(yè)人力資本激勵現(xiàn)狀進行分析的基礎上,指出了我國旅游企業(yè)人力資本激勵機制構建不足的原因,充分論證了旅游企業(yè)完善人力資本激勵機制的必要性。
3、r> 再次,依據(jù)對旅游企業(yè)人力資本的層次性和價值內涵的分析,引入了人力資本內在價值和外在價值的概念,并依此分析和提出了人力資本內、外價值評價方法,從定量和定性結合的角度為激勵機制的構建提供依據(jù)。
最后,構建了基于人力資本價值的激勵機制框架,指出了構建激勵機制的程序,并融入了人力資本價值評價體系、激勵因素和激勵措施等。以JQ國旅部分員工為研究對象,探討了基于人力資本價值的激勵機制的具體措施,主要包括差異性和非差異性兩方面的激勵
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