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1、物業(yè)管理方案page1商業(yè)街前期物業(yè)管理方案商業(yè)街前期物業(yè)管理方案第一章項目背景及管理特點(diǎn)分析一、項目概況一、項目概況項目地處,距區(qū)僅10分鐘車程。項目對面為工業(yè)園區(qū),東北方向步行5分鐘為占地32平方公里的化工園區(qū)。項目未來的消費(fèi)潛力巨大。項目共分兩期完成,由商業(yè)街和住宅兩部分構(gòu)成。目前為一期——占地3.1萬平方米,總建筑面積3.3萬平方米,集商務(wù)、接待、餐飲、娛樂于一體的綜合性商業(yè)風(fēng)情街。由商鋪、會所、商務(wù)酒店以及鉆石公寓四大主要部分
2、組成。項目容積率低(1.05),綠化率高(32%),同時有足夠的配套車位,是長壽區(qū)的高尚商業(yè)風(fēng)情街。二、物業(yè)管理定位分析二、物業(yè)管理定位分析1、本項目物業(yè)管理的檔次、本項目物業(yè)管理的檔次本項目物業(yè)管理的主要客戶群為商鋪、酒店的經(jīng)營者??蛻魧ξ飿I(yè)管理,無論是服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量各方面均有較高要求,故本項目物業(yè)管理應(yīng)以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮為主導(dǎo),在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓;同時引進(jìn)“管家式服務(wù)模式”,更好的服務(wù)社區(qū),以達(dá)到建立物業(yè)服務(wù)品牌化的目的。2、
3、本項目物業(yè)管理形式、本項目物業(yè)管理形式根據(jù)項目對物業(yè)管理的需求,本項目物業(yè)管理的主要形式是:“開放性管家式”管理服務(wù);以服務(wù)創(chuàng)品牌,以品牌服務(wù)創(chuàng)效益。締造一個“和諧、先進(jìn)、物業(yè)管理方案page3防設(shè)備的日常維保與檢查,從預(yù)防與管理的角度予以落實。(2)為維持正常的公共秩序,保證良好的社區(qū)形象,將設(shè)置流動保安崗。流動崗應(yīng)著便裝,流動巡邏,做到勤觀察,勤分析,善于發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,并按《應(yīng)急預(yù)案》處理各類事件。3、設(shè)施,設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及維修
4、管理、設(shè)施,設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及維修管理商業(yè)運(yùn)作對設(shè)施設(shè)備的要求更高,水、電等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行關(guān)系到客戶的正常經(jīng)營,直接影響到消費(fèi)者的消費(fèi)情緒。尤其是酒店、會所的相應(yīng)配套齊全,因此,設(shè)施設(shè)備的日常管理要求相比住宅需求更高,作好相關(guān)的應(yīng)急處理預(yù)案是管理服務(wù)的基本需求。4、社區(qū)文化活動的組織、社區(qū)文化活動的組織商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營管理依托一定的規(guī)模效應(yīng)以及優(yōu)勢互補(bǔ)才能達(dá)到繁榮。因此,通過舉辦各種社區(qū)活動:開展業(yè)主交流會、組織社區(qū)宣傳活動等來擴(kuò)大商業(yè)
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