1、品牌延伸是企業(yè)引入新產(chǎn)品時(shí)經(jīng)常使用的策略,它可以利用核心品牌現(xiàn)有的市場(chǎng)地位和影響力減少新產(chǎn)品上市的營(yíng)銷成本,提高新產(chǎn)品的成功率,以及增加已有成功品牌生命周期延長(zhǎng)的概率。但是品牌延伸同時(shí)也是一把雙刃劍。不當(dāng)?shù)钠放蒲由炜赡軙?huì)模糊消費(fèi)者對(duì)品牌的定位,并且對(duì)于使用相同品牌名稱的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),一旦其中某個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)失敗,其它產(chǎn)品的信譽(yù)可能會(huì)受到牽連,甚至可能導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)全部產(chǎn)品全盤否定。因此在理論研究方面學(xué)者們不僅關(guān)注品牌延伸評(píng)估的影響因素,還探討了品

2、牌延伸對(duì)母品牌的造成的影響,但是這些影響大多局限于母品牌形象、品牌個(gè)性等方面,而忽略了對(duì)母品牌顧客資產(chǎn)的影響。因此,本文從顧客資產(chǎn)的角度研究了品牌延伸的反饋效應(yīng)。
　　本文首先從梳理國(guó)內(nèi)外有關(guān)品牌延伸和顧客資產(chǎn)的相關(guān)研究入手,在界定了本研究所涉及內(nèi)容的相關(guān)概念的基礎(chǔ)之上，分別闡述了品牌延伸對(duì)母品牌價(jià)值資產(chǎn)、品牌資產(chǎn)和維系資產(chǎn)的影響并提出相關(guān)的理論假設(shè),進(jìn)而構(gòu)建了基于顧客資產(chǎn)的品牌延伸反饋效應(yīng)模型。模型主要從兩個(gè)角度進(jìn)行分析:一方面