1、隨著我國引進來、走出去戰(zhàn)略的實施,我國企業(yè)參與國際經濟競爭與合作有了更為堅實的平臺和更為廣闊的天地；同時,這對我國企業(yè),特別是外貿行業(yè)企業(yè)、公司提出了更高要求--要提高自身經營管理能力,積極應對國際挑戰(zhàn),滿足國際市場、客戶需求?；诖艘槐尘?本文以YT集團YT外貿公司為例,對其部門績效管理體系進行了重新設計。
　　 在介紹研究背景、研究意義的基礎上,本文從績效、績效管理的概念回顧入手,著重介紹了國內外績效管理研究與實踐中受到高度

2、關注的平衡計分卡、關鍵績效指標法等思想、知識及方法；進一步以YT集團YT外貿公司為例,進行了全面的調研、分析與診斷,對該公司的整體經營管理、人力資源管理現狀,特別是績效管理所面臨的問題進行了確認,對其成因進行了剖析；針對YT外貿公司績效管理缺乏戰(zhàn)略指導、缺少管理基礎、忽視系統(tǒng)性與員工參與等問題,本文綜合運用BSC、KPI方法對部門績效指標進行了分解和設計,基于公司價值鏈體系進行了部門績效考評主體的設計,依據指標性質的不同區(qū)分了不同權重；