1、,中國(guó)文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響,,文化是指一個(gè)國(guó)家或民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式。狹義的文化是指人們普遍的社會(huì)習(xí)慣，如衣食住行、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、行為規(guī)范等。消費(fèi)行為是指費(fèi)者為獲得所用的消費(fèi)資料和勞務(wù)而從事的物色、選擇、購(gòu)買(mǎi)和使用等活動(dòng)。亦稱(chēng)消費(fèi)者行為。,中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)容以及消費(fèi)者行為的影響,（一）以“根”為本的文化 中國(guó)自古以來(lái)的文化傳統(tǒng)重家，重族，重國(guó)，生

2、命血統(tǒng)的延續(xù)是頭等大事，因此望子成龍、望女成鳳以期光宗耀祖。 根文化深植于中國(guó)人的心靈深處，影響著人們消費(fèi)的方方面面，產(chǎn)生了中國(guó)人獨(dú)特的根消費(fèi)現(xiàn)象。基于延續(xù)香火目的的投入和消費(fèi)，超越經(jīng)濟(jì)能力，主要包括教育消費(fèi)（對(duì)下一代）、祭祖消費(fèi)（對(duì)上一代）、儀式消費(fèi)（婚喪嫁娶、添丁滿(mǎn)月、新房搬遷、升學(xué)就業(yè)）、房地產(chǎn)消費(fèi)、節(jié)慶消費(fèi)（春節(jié)、中秋節(jié)）等。,,（二）“和”文化 中國(guó)人認(rèn)為人類(lèi)是自然的一部分，人與自然是“和諧”

3、的關(guān)系。受中國(guó)古代自然崇拜、天地崇拜的影響，中國(guó)人注重和諧與統(tǒng)一，并努力“順其自然”與身處的環(huán)境保持和諧。 在消費(fèi)行為方面，中國(guó)消費(fèi)者一般喜歡新鮮的原汁原味的食物也是這種文化隊(duì)消費(fèi)者行為影響的一種體現(xiàn)。 在產(chǎn)品的包裝和其文化背景方面，體現(xiàn)和諧與統(tǒng)一。企業(yè)應(yīng)將此精神融入產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中去使其既能滿(mǎn)足人們生活得需求，又能體現(xiàn)出中國(guó)文化的人文精神。 在商品的宣傳、交易過(guò)程中盡可能的“和

4、氣生財(cái)”，體現(xiàn)各種不同思想文化的交互滲透和包容，形成符合中國(guó)人習(xí)慣了的平和心態(tài)的消費(fèi)模式。,,（三）“關(guān)系主義”文化 中國(guó)是一個(gè)“關(guān)系導(dǎo)向”的社會(huì)，關(guān)系文化是中國(guó)特色文化之一，被視為了解中國(guó)會(huì)消費(fèi)者行為的核心概念。在關(guān)系主義文化條件下，消費(fèi)者的交易活動(dòng)往往不是單純的經(jīng)濟(jì)利益算計(jì)，還有人情往來(lái)、互惠交換、面子問(wèn)題等等微妙復(fù)雜的方面。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為往往不僅僅是一次經(jīng)濟(jì)交易，而且是一種社會(huì)互動(dòng)和關(guān)系交往。中國(guó)文化一向

5、看重人情往來(lái)，中國(guó)向來(lái)有“禮儀之邦”之美稱(chēng)，送“禮”是普遍存在的現(xiàn)象，它存在于不同時(shí)代的各個(gè)時(shí)期、各個(gè)地區(qū)，是人們互相傳遞感情、美好愿望的一種必不可少的手段,中國(guó)人送禮注重包裝、內(nèi)容和價(jià)格，包裝越豪華，越高貴，往往意味著禮品越高檔，也就越顯示出送禮人的“誠(chéng)意”，也就是注重門(mén)面。,,（四）“面子與公眾”文化 中國(guó)人很注重“面子”，“面子”在中國(guó)人的消費(fèi)行為中起了很大的作用。對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)，社會(huì)地位不僅意味著成

6、就，而且是一個(gè)人及其家庭、親屬乃至宗族地位的確定標(biāo)志。因此，中國(guó)人往往通過(guò)以“為了強(qiáng)化別人眼中自己的形象”為購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的消費(fèi)，來(lái)維護(hù)自己的“面子”和自身的社會(huì)地位。 與中國(guó)人面子觀相關(guān)的消費(fèi)行為集中體現(xiàn)為攀比消費(fèi)、炫耀消費(fèi)和象征消費(fèi)，于是，在各種消費(fèi)的相互攀比中中國(guó)人追求世界頂級(jí)名牌，奢侈品等等。,,（五）“安土樂(lè)天”文化 中國(guó)文化富于安土樂(lè)天的情趣，不像西方文化那樣追求冒險(xiǎn)和刺激。在消費(fèi)行為