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文檔簡介
1、旅游行業(yè)在我國屬于朝陽產(chǎn)業(yè),隨著改革開放而逐漸興起。經(jīng)歷了30余年的發(fā)展變遷,無論是旅游形式還是出行條件都發(fā)生著日新月異的變化。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”、“旅游+體育”、“旅游+金融”等旅游新模式悄然興起,旅游行業(yè)格局發(fā)生著變化,這要求旅游企業(yè)從根本上改變原有經(jīng)營觀念、調(diào)整經(jīng)營模式,逐漸淘汰“小散亂”的旅游企業(yè),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改善市場環(huán)境,使得具有一定規(guī)模和影響力的綜合性旅游企業(yè)出現(xiàn),引導(dǎo)行業(yè)市場良性發(fā)展。
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2、015年青島市成為我國首批國家級旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū),結(jié)合青島市“十三五”規(guī)劃戰(zhàn)略,旅游業(yè)被進(jìn)一步明確為全市經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。青島旅游集團(tuán)公司成立于2013年,作為目前青島市規(guī)模最大的綜合性旅游集團(tuán)公司,承擔(dān)著引領(lǐng)青島市旅游行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)行業(yè)體系改革、宣傳城市旅游形象的重任。青島市政府積極扶持青島旅游集團(tuán)公司發(fā)展,鼓勵公司做大做強(qiáng),但是鑒于公司成立時間不長,存在著企業(yè)知名度低、品牌建設(shè)滯后、盈利能力較弱等問題。
本文針對青島
3、旅游集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略進(jìn)行研究。首先對國內(nèi)外品牌戰(zhàn)略的研究背景以及品牌戰(zhàn)略的相關(guān)理論進(jìn)行歸納,在此基礎(chǔ)上對青島旅游集團(tuán)公司品牌建設(shè)的過程進(jìn)行梳理,并針對當(dāng)前公司品牌建設(shè)存在的問題,從企業(yè)意識、運(yùn)營模式、營銷體系以及員工服務(wù)等方面進(jìn)行闡述;運(yùn)用PEST、SWOT等研究方法對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,明確品牌戰(zhàn)略目標(biāo)、品牌定位,進(jìn)行戰(zhàn)略選擇;最后為青島旅游集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略的實(shí)施制定具體措施,并從優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營模式等方面進(jìn)行品牌戰(zhàn)略的保障體系構(gòu)建、
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