1、20世紀(jì)九十年代，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使商業(yè)模式的概念越來越多的被學(xué)者們提及，也逐漸從概括性理論應(yīng)用到旅行社的應(yīng)用研究中。商業(yè)模式是旅行社運作的生存和發(fā)展基礎(chǔ)，包含了企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)以及信息流等部分。隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，旅游市場機(jī)制的不斷完善，選擇出境旅游方式的旅游者逐年增加，出境游市場也越來越受到旅游企業(yè)的重視。但目前我國旅行社出境旅游產(chǎn)品同質(zhì)化、缺乏個性化，已不能滿足客戶市場的需求，加之外企的逐漸進(jìn)入對我國旅行社出境游發(fā)展構(gòu)成嚴(yán)重

2、的威脅。本文通過梳理國內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)，分析商業(yè)模式、商業(yè)模式創(chuàng)新、旅行社出境游商業(yè)模式的概念，分析影響我國旅行社出境游商業(yè)模式的要素。從企業(yè)運營、企業(yè)盈利、旅行社產(chǎn)業(yè)鏈三個角度對旅行社出境游現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行分類歸納，并分別結(jié)合相關(guān)案例指出其商業(yè)模式存在的問題，以及優(yōu)劣勢評價。以“騰邦國際”作為綜合案例進(jìn)行實證研究，分析其成功從傳統(tǒng)旅行社向O2O轉(zhuǎn)型的路徑及目前使用商業(yè)模式。最后結(jié)合我國旅行社出境游商業(yè)模式存在的問題以及成功轉(zhuǎn)型案例經(jīng)驗

3、，針對性提出了旅行社商業(yè)模式提升對策，即旅行社必須在整合上下游資源、企業(yè)運營管理、出境旅游產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)規(guī)范等方面必須做出進(jìn)一步的完善和升級，來迎接我國出境游人數(shù)井噴的大好形勢，同時提高抵御外企的競爭力。
　　論文研究內(nèi)容包括以下部分：
　　第1部分：介紹論文研究背景，指出研究目標(biāo)，并對國內(nèi)外相關(guān)研究成果進(jìn)行分析，確定研究意義。
　　第2部分：解釋相關(guān)概念和分析相關(guān)理論，為論文寫作奠定理論基礎(chǔ)；根據(jù)客戶需求以及旅游產(chǎn)品

4、兩個方面分析影響我國旅行社出境游商業(yè)模式的要素，為研究我國旅行社出境游商業(yè)模式、優(yōu)劣勢等問題提供理論支持。
　　第3部分：從企業(yè)運營、企業(yè)盈利、旅行社產(chǎn)業(yè)鏈三個角度區(qū)分旅行社出境游商業(yè)模式，結(jié)合相關(guān)案例指出其存在的問題，對各類商業(yè)模式的優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析。
　　第4部分：實證研究“騰邦國際”成功從傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)向O2O模式的路徑及其商業(yè)模式。
　　第5部分：分析我國出境游面臨的新形勢，結(jié)合各類商業(yè)模式存在的問題，并吸取成