1、知識經(jīng)濟時代，知識成為經(jīng)濟增長的關(guān)鍵性資源和經(jīng)濟發(fā)展的新動力。經(jīng)濟資源配置重點已經(jīng)從傳統(tǒng)的財務(wù)、土地和勞動力轉(zhuǎn)變?yōu)橹R。而有效配置知識資源的基本方式是促進知識共享和轉(zhuǎn)化。但知識不同于信息，知識在很大程度上是個人的，是難以像信息那樣充分顯示、共享的。經(jīng)過深入研究知識管理文獻尤其是知識共享方面的文獻，我們認為，知識共享成效很大程度上取決于知識工作者之間的交互行為。如能充分理解知識交互的機制，就能將組織層次上的知識共享策略轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人層次上的知

2、識交互行為，并通過促進知識工作者之間的交互行為，加速深藏在人頭腦中的大量隱性知識的共享及整個知識的轉(zhuǎn)化過程，從而使知識為組織帶來財富和價值。本課題研究的目的，就是要尋找出個人層次上知識交互的影響因素及機制，以促進交互行為的發(fā)生。 本文首先簡要的論述了研究背景、研究目的和研究意義，之后對知識管理的產(chǎn)生與發(fā)展進行了探討，并闡述了知識交互的相關(guān)研究，同時還概述了計劃行為理論的有關(guān)概念和發(fā)展，以及計劃行為理論在一些特定的行為研究中的應(yīng)用

3、。 根據(jù)相關(guān)文獻的探討，結(jié)合要研究的交互行為，我們對計劃行為理論作出了修正，構(gòu)建了修正后的知識交互研究模型，并提出了知識交互行為可能的外生變數(shù)，具體有：期望結(jié)果、利他主義、人際信任、工作性質(zhì)的依賴程度、自我效能與資源配合度等，并對其作了詳細的介紹，確定了本文的研究架構(gòu)，推導出了本文的十八個研究假說。結(jié)合研究行為主體的特殊性，設(shè)計了問卷，并根據(jù)Linkert五點尺度標準量化每個問項。 對于問卷回收的數(shù)據(jù)，我們通過統(tǒng)計軟件S

4、PSS（13.0），用克朗巴哈α信度系數(shù)法（Cronbach’s α）和因素分析方法對其進行信度、效度檢驗，然后采用路徑分析方法進行假說檢驗，并得出了結(jié)論。 經(jīng)檢驗我們發(fā)現(xiàn)，在外生變數(shù)方面，期望損失和利他主義會影響知識工作者對待交互行為的態(tài)度，人際信任會影響知識交互行為的主觀行為規(guī)范，自我效能和資源配合度會影響對知識交互的認知行為控制。組織可以通過對這些變數(shù)的控制來促進知識工作者之間的行為互動，加快知識更新的速度，提高知識創(chuàng)新的